Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Как работать с электронной доверенностью в «Референте»

Частые вопросы Написать в техподдержку 8 (495) 730 73 45 Скачать «Ассистент»

Настройка рабочего места

Для работы с электронными доверенностями:

  1. Убедитесь, что:
    • рабочее место соответствует требованиям;
    • сертификаты Представителя зарегистрированы для представления отчетности;
    • если будет формироваться внутренняя доверенность (на сотрудника организации), сертификат Доверителя должен быть зарегистрирован для представления отчетности.
  2. Если будет подписываться:
    • внутренняя доверенность, сертификат Доверителя должен быть установлен на рабочем месте с «Референтом».
    • внешняя доверенность, на рабочем месте Доверителя понадобится:

Подготовка справочников в ПО

Информация в модуль доверенностей тянется из справочников организаций и сотрудников «Референта».

Перед созданием доверенности нужно их заполнить, создав нужные организации (доверитель и представитель) и физических лиц.

Если доверенность формируется:

на сотрудника организации с сертификатом физического лица

Добавьте:

  1. юридическое лицо – организацию, если ее нет в справочниках;
  2. физическое лицо – держателя сертификата, который будет подписывать отчетность.

для обособленного подразделения

Добавьте:

  1. юридическое лицо – организацию с КПП подразделения (остальные реквизиты аналогичны головному подразделению). На каждое подразделение с уникальным КПП должна быть заведена своя карточка юридического лица;
  2. физическое лицо – держателя сертификата, который будет подписывать отчетность.

для налогового представителя

Добавьте:

  1. юридическое лицо – налогоплательщик, за которого будет представляться отчетность;
  2. юридическое лицо – представитель, если организации нет в справочниках;
  3. физическое лицо – держателя сертификата, который будет подписывать отчетность.

Начало работы. Переход в модуль доверенностей и ознакомление с интерфейсом

Работать с электронными доверенностями нужно в окне «Доверенности» («Справочники» – «Доверенности» – «Электронные»).
Начало.png

Вкладка «Требуют внимания»

image2023-7-12_16-23-47.png

Здесь отображаются недавно созданные доверенности, которые ждут подписания, отправки в ФНС или ответ из ФНС. Как только придет «Квитанция о приеме» в ответ на отправленную доверенность, доверенность переместится на вкладку «Можно использовать».

Для доверенностей на этой вкладке доступны функции:

  • Через меню:
    • «Подробнее» – доступно только для непрошедших форматный контроль файлов. Откроется окно с перечислением некорректно заполненных данных;
    • «Редактировать» – переход в редактор для изменения данных;
    • «Создать на основе» – создание нового черновика доверенности с переносом данных из выбранного файла;
    • «Удалить» – удаление файла доверенности из ПО.
      image2023-7-12_16-26-38.png
  • При наведении на строку с доверенностью:
    • «Редактировать» – если документ не готов, нажмите, чтобы завершить заполнение. После заполнения формы появится возможность подписать документ.
      Если доверенность внешняя, заполненная и вам требуется снова получить ссылку для отправки ее на подписание, нажмите на кнопку «Редактировать» и в форме редактирования нажмите «Отправить на подпись».
      image2023-7-12_16-36-48.png
    • «Подписать» – документ ожидает подписания сертификатом Доверителя. Установите сертификат на рабочее место, вставьте носитель с сертификатом и нажмите «Подписать», чтобы завершить подготовку документа.
      image2023-7-12_16-33-19.png
    • «Отправить в ФНС» – документ готов для отправки в ФНС. Нажмите на кнопку, чтобы передать документ в «Референт» для отправки.
      image2023-7-12_16-37-40.png

Вкладка «Можно использовать»

image2023-7-12_16-24-15.png

Здесь отображаются доверенности, в ответ на которые из ФНС пришел положительный ответ. Их можно использовать для отправки документов.

Если доверенность находится на этой вкладке, «Референт» автоматически создает ее в справочниках и будет использовать для отправки отчетности.

Вкладка «Использовать нельзя»

image2023-7-12_16-25-25.png

Здесь отображаются доверенности:

  • срок действия которых еще не наступил или уже истек;
  • в ответ на которые из ФНС поступило «Уведомление об отказе» или «Сообщение об ошибке».

Вкладке «Все»

Здесь отображаются все доверенности с вышеописанных вкладок.

Создание

Для создания доверенности:

  1. В окне «Доверенности» нажмите Создать.png в правом верхнем углу;
  2. Выберите «Создать новую»;
    Создать новую.png
  3. В поле «Госорган» выберите «ФНС»;
    Госорган - ФНС.png
  4. Укажите «Срок действия» доверенности;
    Срок действия.png
  5. Нажмите Далее.png;
  6. Укажите в блоке:
    «От кого»

    организацию, которая предоставляет полномочия представителю (Доверитель);
    От кого ФНС.png

    «Кому»

    организацию или ИП, которому предоставляют полномочия (Представитель). При указании юридического лица поле «Кто будет подписывать отчетность» заполнится автоматически на основе данных из справочника программы.

    Кому ФНС.png

    Если доверенность выдана на:

    • сотрудника организации, нужно второй раз выбрать организацию доверителя, даже если сертификат уполномоченного лица выдан как на физическое лицо (т.е. должны быть заполнены сведения об организации уполномоченного представителя);
    • ИП, нужно выбрать в списке ФИО ИП, даже если он отображается как физическое лицо.

    При необходимости можно:

    • изменить выбор, нажав Изменить.png;
    • отредактировать выбранную организацию, ИП или физическое лицо, нажав редактировать.png. При редактировании будут изменены данные в справочнике программы;
  7. Нажмите Далее.png;
  8. В разделе «Полномочия представителя» нажмите:
    • Полные.png - для предоставления представителю полных прав;
    • Ограниченные.png - для предоставления ограниченных прав. В открывшемся справочнике выберите код полномочий и нажмите Сохранить.png;

    При необходимости выбранные полномочия можно изменить, нажав Изменить.png.

  9. Нажмите Далее.png;
  10. Введите номер и укажите, в каких инспекциях будет действовать доверенность. При выборе варианта В определенных.png, нажмите Изменить.png, в открывшемся справочнике выберите код ИФНС и нажмите Сохранить.png;
    Номер и инспекции ФНС.png

    При необходимости выбранные ИФНС можно изменить, нажав Изменить.png;

  11. Нажмите Далее.png;
  12. Проверьте указанные данные. При необходимости их можно:
    • изменить, нажав Изменить.png;
    • отредактировать, нажав редактировать.png - Редактировать2.png. При редактировании будут изменены данные в справочнике программы;
  13. Нажмите Сохранить.png;
  14. Перейдите к разделу «Подписание и отправка» этой статьи.
    Возможность создать МЧД с правом передоверия пока не реализована в нашем ПО.

Подписание и отправка

Процесс отличается для внешних и внутренних доверенностей:

Внутренняя доверенность - оформлена на сотрудника организации-доверителя или сотрудника обособленного подразделения
  1. На вкладке «Требуют внимания» найдите созданную доверенность со статусом Можно отправить.png;
  2. Наведите курсор на строку и нажмите Отправить (1).png;
  3. Доверенность импортируется на выходной контроль и отправится в ФНС. После отправки статус изменится на Статус ждем приема (1).png.
Внешняя доверенность - представитель является сотрудником другой организации (с другим ИНН)
  1. На вкладке «Требуют внимания» найдите созданную доверенность со статусом Ожидает подписания.png;
    Ожидает подписания в строке.png
  2. Наведите курсор на строку и нажмите Отправить на подписание.png. Откроется заполненная веб-форма доверенности;
  3. Нажмите «Отправить на подпись» в верхнем правом углу:
    Кнопка_отправить_на_подпись (1).png
  4. Введите e-mail в поле «Введите email». На него будет отправлено письмо со ссылкой для подписи документа сертификатом доверителя. После этого окно создания документа можно закрыть;

    Можно сформировать прямую ссылку на подписание документа. Для этого нажмите на стрелку в правой части кнопки «отправить на подпись» и выберите «Копировать ссылку». Ссылка скопируется в буфер обмена ПК, можно использовать функцию «Вставить» (Ctrl+V) для ее размещения и отправки любым удобным способом.

  5. Доверителю:
    • Открыть полученное письмо и перейти по ссылке в нем;
    • В открывшейся форме нажать «Подписать»;
    • После подписания окно можно закрыть.
  6. Представителю:
    • Открыть окно «Доверенности» в «Референте» («Справочники» – «Доверенности» – «Электронные»);
    • На вкладке «Требуют внимания» найти подписанную доверенность со статусом Можно отправить.png;
      Можно отправить в строке.png
    • Навести курсор на строку и нажать Отправить (1).png. Доверенность импортируется на выходной контроль и отправится в ФНС. После отправки статус изменится на Статус ждем приема (1).png.

Редактирование, создание на основе и удаление

Редактирование

  1. Внести изменения в доверенность можно до отправки в ФНС на вкладке «Требуют внимания», если доверенность не прошла проверку (статус Требуется доработать.png).
  2. Для этого есть два способа:
    • Навести курсор мыши на строку с доверенностью и нажать image2023-7-12_16-54-28.png;
    • Нажать на троеточие в конце строки с доверенностью и выбрать «Редактировать».
      image2023-7-12_16-54-44.png

Создание на основе

Создать доверенность на основе другой можно на любой вкладке.

Для этого:

  1. Нажмите на строку с нужной доверенностью;
  2. В открывшейся форме в правом нижнем углу нажмите три точки.png;
  3. Выберите «Создать на основе».

Удаление

Удалить доверенность можно с любой вкладки. Для этого нужно нажать на троеточие в конце строки с доверенностью и выбрать «Удалить».
Удалить в списке.png

Печать и выгрузка

Распечатать или загрузить доверенность на рабочее место можно после отправки в ФНС на вкладке «ФНС» в «Референте».

Выгрузка

Чтобы выгрузить доверенность, нужно найти документооборот с нужной доверенностью, открыть его двойным кликом и нажать «Выгрузить с ЭП».
Выгрузка (1).png

Печать

Через документооборот

Чтобы распечатать доверенность:

  1. Найдите документооборот с нужной доверенностью;
  2. Откройте его двойным кликом;
  3. В окне «Пакет документов» выберите «Представление»;
  4. Нажмите «Просмотр – Представление».
    Печать_Доверенности (1).png
Через раздел «Доверенности»

На любой вкладке раздела «Справочники» - «Доверенности» - «Электронные»:

  1. Нажмите на строку с нужной доверенностью;
  2. В открывшейся форме в правом нижнем углу нажмите три точки.png;
  3. Выберите «Создать на основе».

Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19
Подробнее
Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и Правилами использования cookie.