Отчётность подписал: «ФИО», для данного направления обмена у вас отсутствуют сертификаты с «ФИО»

Данное сообщение означает что, ФИО на титульном листе отчёта не соответствуют ФИО владельца сертификата.

Если ФИО в сертификате (отображается вверху страницы под названием организации) указаны корректно, выполните следующие действия:

  1. В «Онлайн-Спринтере» перейдите в меню «Настройки»;
  2. Откройте раздел «Должностные лица» и укажите корректные ФИО и должность подписанта отчётности;
  3. Нажмите «Сохранить» для сохранения изменений.

В момент открытия отчёта появится предупреждение о несоответствии реквизитов в отчёте и настройках программы. Согласитесь с предлагаемыми исправлениями, нажав «Изменить».

Если ФИО в сертификате указаны некорректно, выполните внеплановую замену сертификата.