Дополнительная учётная запись

Для регистрации дополнительной учётной записи Вам необходимо:

  • Оформить Бланк заказа услуг
  • При заполнении верхней части Бланка заказа услуг необходимо указать номер и дату заключения Генерального соглашения/Договора, а также сокращенное наименование Вашей организации и ИНН/КПП.

Номер и дату заключения Генерального соглашения/Договора Вы можете найти в «Уведомлении о заключении соглашения», которое выдается в распечатанном виде при подключении организации к ООО «Такском». Если оно было утрачено, для получения дубликата, Вы можете обратиться в Отдел оформления договоров, тел.: (495) 739–42–27 или написать письмо.

Обязательно заполнить в таблице 2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров — электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер»:

Графа «Login» при заполнении бланка заказа услуг для регистрации дополнительной учётной записи не заполняется.

При заполнении указать:

  • в графе «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» — наименование организации (филиала);
  • в графе «ИНН/КПП» — ИНН/КПП подразделения;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату регистрации дополнительной учётной записи. 

При подключении услуг на дополнительной учётной записи, следует заполнить в таблице 2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер» п/п 3. «Подключение услуги» и в таблице 3. Изменение состава услуг п/п 1. «Подключение услуг», для открытия необходимых направлений обмена и повышения уровня сервисного обслуживания:

  • в графе «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» — сокращенное наименование организации;
  • в графе «ИНН/КПП» — ИНН/КПП организации/подразделения;
  • в графе «Login» — данное поле не заполняется, Login Вам будет присвоен после регистрации дополнительной учётной записи;
  • в графе «Адресат»:
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФНС в п/п 3.1 в графе «Адресат» — четырёхзначный код налоговой инспекции, в которую Вы хотите открыть направление обмена, в соответствии со списком ИФНС;
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ПФР в п/п 3.2 в общей графе «Адресат» и «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС», регистрационный номер страхователя. Перед открытием направления обмена, ознакомьтесь, пожалуйста, со списком подключенных УПФР;
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами Росстат в п/п 3.3, четырёхзначный номер территориального органа государственной статистики, в соответствии со списком подключенных ТОГС
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФСС в п/п 3.4, четырёхзначный код подразделения Фонда социального страхования (первые 4 цифры кода подчиненности). 

Узнать четырёхзначный код подразделения ФСС Вы можете из следующих документов: Уведомление о регистрации в ФСС / Извещение о регистрации в качестве страхователя / Страховое свидетельство, либо по ИНН или ИНН/КПП на сайте Поисково-мониторинговой системы ФСС.

  • в графе «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС»:
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ИФНС в п/п 3.1 указывается КПП, присвоенный в налоговой инспекции, в которую Вы открываете направление обмена;
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ПФР в п/п 3.2, в общей графе «Адресат» и «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС», регистрационный номер страхователя;
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами Росстат в п/п 3.3 указывается общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО);
  • при открытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФСС в п/п 3.4 регистрационный номер страхователя в системе Фонда социального страхования Российской Федерации (РНС).
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату подключения услуг (должна совпадать с датой, указанной в п/п 1. «Регистрация дополнительной учётной записи»).
  •  

В таблице 3. «Изменение состава услуг» п/п 1. «Подключение услуги»:

п/п. 1.1 Сервисное обслуживание уровень «_________» 

<Заполняется только в случае повышения базового уровня сервисного обслуживания А, который присваивается всем учетным записям по умолчанию. 

Подробнее об уровнях сервисного обслуживания Вы можете узнать из документа Спецификация сервисного обслуживания в Системе ЭДО «Такском-Спринтер», опубликованного в разделе Регламент на нашем сайте.

При заполнении указать:

  • в графе «Наименование услуги» — при необходимости, вписать латинскую букву уровня сервисного обслуживания (С или D);
  • в графе «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail) — ФИО, номер телефона, адрес электронной почты контактного лица;
  • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
  • в графе «Login» — данное поле не заполняется, Login Вам будет присвоен после регистрации дополнительной учётной записи;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату подключения нового уровня сервисного обслуживания (должна совпадать с датой, указанной в п/п 1. «Регистрация дополнительной учётной записи»). 

п/п 1.2 «СМС — уведомления» 

При заполнении указать:

  • в графе «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail) — указываются данные контактного лица, ФИО, номер мобильного телефона для рассылок и адрес электронной почты, графа обязательна для заполнения;
  • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
  • в графе «Login» — данное поле не заполняется, Login Вам будет присвоен после регистрации дополнительной учётной записи;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату подключения услуги (должна совпадать с датой, указанной в п/п 1. «Регистрация дополнительной учётной записи»).

п/п. 1.3 «Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП»

Графа «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail)» для заказа данной услуги может не заполняться.

При заполнении указать:

  • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
  • в графе «Login» — данное поле не заполняется, Login Вам будет присвоен после регистрации дополнительной учётной записи;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату подключения услуги (должна совпадать с датой, указанной в п/п 1. «Регистрация дополнительной учётной записи»).

2. Выслать оформленный бланк заказа услуг по факсу (495) 739–42–33 или в отсканированном виде с печатью и подписями на e-mail: register@taxcom.ru

Не забудьте выслать оригинал Бланка заказа по адресу: 127051, Москва, а/я 40 (с пометкой «для ООО «Такском», Отдел работы с Клиентами») или передать с курьером в один из офисов нашей компании.

3. Оплатить полученные счета.

Регистрация дополнительных учётных записей осуществляется в соответствии с запрошенной датой готовности перенастройки при условии:

  • своевременно предоставленного и правильно оформленного Бланка заказа услуг;
  • наличие оплаты абонентского обслуживания за период оказания услуг, в котором производится перенастройка параметров электронного документооборота;
  • поступления платежа за заказанные услуги не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до запрошенной даты выполнения заказа;
  • получения клиентом ЭЦП (электронно-цифровой подписи) не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до запрошенной даты выполнения заказа.

Перерасчёт фиксированного абонентского платежа осуществляется с периода, в котором выполнена регистрация дополнительной учётной записи (согласно п. 2.3 Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО).

По возникающим вопросам Вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов по телефонам: (495) 739–07–97, (495) 225–24–01, (495) 730–73–45 — круглосуточно.

Регистрация дополнительных учётных записей осуществляется после поступления оплаты по выставленным счетам при отсутствии задолженности по абонентской плате за предыдущие периоды оказания услуг.


Отключение дополнительной учётной записи

Для отключения дополнительной учётной записи Вам необходимо:

1. Оформить Бланк заказа услуг

При заполнении верхней части Бланка заказа услуг необходимо указать номер и дату заключения Генерального соглашения/Договора, а также сокращенное наименование Вашей организации и ИНН/КПП.

Номер и дату заключения Генерального соглашения/Договора Вы можете найти в «Уведомлении о заключении соглашения», которое выдается в распечатанном виде при подключении организации к ООО «Такском». Если оно было утрачено, для получения дубликата, Вы можете обратиться в Отдел оформления договоров, тел. (495) 739–42–27 или написать письмо на register@taxcom.ru.

Обязательно заполнить в таблице 2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер»:

п/п 2.«Отключение учётной записи» (см. образец заполнения бланка заказа услуг на отключение дополнительной учётной записи).

При заполнении указать:

  • в графе «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» — наименование организации (филиала);
  • в графе «ИНН/КПП» — ИНН/КПП организации;
  • в графе «Login»- Login абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО), который будет отключен. Свой Login Вы можете посмотреть в п. 3.4. Карточки настройки, либо в программе Референт (вкладка Параметры-Настройка ящиков) в окне «Настройки» поле «Имя ящика»;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату отключения дополнительной учётной записи, рекомендуем указывать последние числа периода оказания услуг.

При наличии, каких либо услуг на данной учётной записи необходимо их отключить, для этого следует заполнить в таблице 2. «Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота ЭДО «Такском-Спринтер» п/п 4. «Отключение услуги» и в таблице 3. «Изменение состава услуг» п/п 2. «Отключение услуги».

В таблице 2. «Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота ЭДО «Такском-Спринтер» п/п 4. «Отключение услуги» указать:

  • в графе «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» — сокращенное наименование организации;
  • в графе «ИНН/КПП» — ИНН/КПП организации/подразделения;
  • в графе «Login»- Login абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО), на котором будут закрыты направления обмена, Свой Login Вы можете посмотреть в п. 3.4. Карточки настройки, либо в программе Референт (вкладка Параметры-Настройка ящиков) в окне «Настройки» поле «Имя ящика»;

в графе «Адресат»:

  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФНС в п/п 4.1, в поле «Адресат» — четырехзначный код налоговой инспекции;
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ПФР в п/п 4.2, в общей графе «Адресат» и «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС», регистрационный номер страхователя;
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами Росстат в п/п 4.3. четырехзначный номер территориального органа государственной статистики;
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФСС в п/п 4.4, четырехзначный код подразделения Фонда социального страхования (первые четыре цифры кода подчиненности).

Узнать четырехзначный код подразделения ФСС Вы можете из следующих документов: Уведомление о регистрации в ФСС / Извещение о регистрации в качестве страхователя / Страховое свидетельство, либо по ИНН или ИНН/КПП на сайте Поисково-мониторинговой системы ФСС

  • в графе «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС»:

  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФНС в п/п 4.1, указывается КПП, присвоенный в ИФНС, в которую Вы закрываете направление обмена;
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ПФР в п/п 4.2, в общей графе «Адресат» и «КПП, РНС, ОКПО или РНС_ФСС», регистрационный номер страхователя;
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами Росстат в п/п 4.3, указывается общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО);
  • при закрытии направления обмена ЭДО с территориальными органами ФСС в п/п 4.4, регистрационный номер страхователя в системе Фонда социального страхования Российской Федерации (РНС).

Узнать регистрационный номер страхователя в системе Фонда социального страхования Российской Федерации (РНС) Вы можете из следующих документов: Уведомление о регистрации в ФСС / Извещение о регистрации в качестве страхователя / Страховое свидетельство, либо по ИНН или ИНН/КПП на сайте Поисково-мониторинговой системы ФСС.

  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату отключения услуг (должна совпадает с датой, указанной в п/п 2. «Отключение учётной записи»).
  • В таблице 3. «Изменение состава услуг» п/п 2. «Отключение услуги»:
  • п/п 2.2 «СМС —уведомления»

При заполнении указать:

  • в графе «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail) — ФИО контактного лица, номер мобильного телефона, который указывался для получения рассылок, электронный адрес контактного лица;
  • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
  • в графе «Login» — Login абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО), на котором будут закрыты направления обмена, Свой Login Вы можете посмотреть в п. 3.4. Карточки настройки, либо в программе Референт (вкладка Параметры-Настройка ящиков) в окне «Настройки» поле «Имя ящика»;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату отключения услуги (должна совпадать с датой, указанной в п/п 2. «Отключение учётной записи»).
  • п/п 2.3 «Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП»

Графа «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail)» для отключения данной услуги может не заполняться.

При заполнении указать:

  • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
  • в графе «Login» — Login абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО), на котором будет отключена, выбранная услуга, Свой Login Вы можете посмотреть в п. 3.4. Карточки настройки, либо в программе Референт (вкладка Параметры-Настройка ящиков) в окне «Настройки» поле «Имя ящика»;
  • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату отключения услуги (совпадает с датой, указанной в п/п 2. «Отключение учётной записи»).

2. Выслать оформленный бланк заказа услуг по факсу (495) 739–42–33 или в отсканированном виде с печатью и подписями на e-mail:service@taxcom.ru.

Не забудьте выслать оригинал Бланка заказа по адресу: 127051, Москва, а/я 40 (с пометкой «для ООО «Такском», Отдел работы с Клиентами») или передать с курьером в один из офисов нашей компании.

Перерасчёт абонентской платы производится с периода оказания услуг, следующим за периодом, в котором произведено отключение дополнительной учётной записи (согласно п. 2.3 Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО).

По возникающим вопросам Вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов по телефонам: (495) 739–07–97, (495) 225–24–01, (495) 730–73–45 — круглосуточно.