Отключение направления обмена с Росстатом

1. Оформить заявку через ваш «Личный кабинет»:

  • на вкладке «Управление услугами» в разделе «Обмен с территориальными органами Росстата» нажмите «Отключить» и подтвердите согласие с порядком отключения услуги;
  • заполните форму заявки и отправьте ее в «Такском».

В ответ мы пришлем на ваш абонентский ящик подтверждение того, что она принята. Если реквизиты указаны в заявке некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины ее отклонения.

Если данные, указанные в заявке, верны, мы в течение 3 рабочих дней после ее получения рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с опубликованными на нашем сайте действующими расценками и произведем перерасчет абонентской платы с периода, следующего за периодом, в котором отключена услуга (согласно п. 2.3 Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО).

Мы можем отключить услугу в указанную вами дату, если:

  • У вас есть действующий договор на обслуживание в нашей компании.
  • Ваш тарифный план позволяет отключить данную услугу.

После обработки заявки мы пришлем вам в системный ящик уведомление об отключении услуги «Обмен электронными документами с территориальными органами Росстата».

Все уведомления можно просмотреть:

  • в программе «Референт» - на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
  • в системе «Онлайн-Спринтер» - на вкладке «Письма от Такском»; 
  • в системе «1С-Спринтер» - в разделе «Регламентированная отчетность» в журнале обмена на закладке «Прочие».

2. Настроить программное обеспечение.

Если вы используете ПК «Спринтер», достаточно перезапустить программу «Референт» - настройки обновятся автоматически.

Если из-за каких-либо особенностей вашей системы настройки не загрузятся автоматически, можно обновить их вручную: в программе «Референт» последовательно выбрать в меню команд пункты «Параметры» - «Настройка ящиков», в появившемся окне «Настройки» в столбце «Краткое название организации» выделить необходимую компанию и нажать кнопку «Загрузить настройки».

Если вы используете систему «Онлайн-Спринтер» или «1С-Спринтер», настройки обновятся автоматически.

Мы также готовы приехать к вам и помочь настроить программу. Чтобы пригласить специалиста «Такском», позвоните нам по телефону (495)730-7345 или напишите на адрес ovo@taxcom.ru