Отключение услуги «ЭДО с Росприроднадзором»

Чтобы отключить услугу:

1. Оформите заявку через «Личный кабинет»:

  • на вкладке «Управление услугами» напротив блока «РПН» перейдите по ссылке «Отключить» и подтвердите согласие с порядком изменения параметров электронного документооборота;
  • заполните форму заявки и отправьте её в «Такском». На ваш абонентский ящик поступит подтверждение того, что она принята. Если реквизиты указаны в заявке некорректно, вы получите уведомление с указанием причины её отклонения.

Отключить услугу в указанную вами дату возможно, если:

  • у вас есть действующий договор на обслуживание в нашей компании;
  • на вашем счёте достаточно денежных средств для оплаты всех заказанных периодических услуг;
  • ваш тарифный план позволяет отключить данную услугу.

После обработки заявки в системный ящик поступит уведомление об отключении услуги «Обмен электронными документами с Росприроднадзором». Его можно просмотреть:

  • в программе «Референт» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
  • в системе «Онлайн-Спринтер» — на вкладке «Письма от Такском»;
  • в системе «1С-Спринтер» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
  • в программе «Такском-Доклайнер» — на вкладке «Почта» в разделе «Рассылка».

2. Настроить программное обеспечение:

Если вы используете ПК «Спринтер», достаточно перезапустить программу «Референт» — настройки обновятся автоматически.

Если из-за каких-либо особенностей вашей системы настройки не загрузятся автоматически, можно обновить их вручную: в программе «Референт» последовательно выберите в меню команд пункты «Параметры» → «Настройка ящиков», в появившемся окне «Настройки» в столбце «Краткое название организации» выделите необходимую компанию и нажмите кнопку «Загрузить настройки».

Если вы используете систему «Онлайн-Спринтер» или «1С-Спринтер», настройки обновятся автоматически. Если вы используете «Такском-Доклайнер»:

  • запустите программу «Такском-Доклайнер»;
  • нажмите на панели управления кнопку «Настройки»;
  • в открывшемся окне нажмите «Настроить организацию через интернет» → «Получить настройки через интернет»;
  • в появившемся окне выделите личный сертификат для вашей организации и нажмите кнопку «Выбрать»;
  • после того как автоматическая настройка закончится, появится окно «Обновление настроек». В нём нажмите кнопку «Обновление завершено!».
  • в окне настроек нажмите кнопку «Сохранить».

Специалисты «Такском» готовы приехать к вам и помочь настроить программу. Чтобы пригласить специалиста, позвоните по телефону (495) 225–24–30 или напишите на адрес ovo@taxcom.ru.