Битрикс24 для образовательных учреждений

Образовательные организации всё больше конкурируют между собой. Соперничество идёт не только между государственными и частными учреждениями. Государственные школы, колледжи, вузы активно состязаются и друг с другом – Минобрнауки и Минпросвещения РФ обязывают их достигать заданных KPI, рейтингуют по разным показателям. Привлекать как можно больше абитуриентов на платные программы обучения бюджетные учреждения образования заинтересованы ничуть не меньше, чем коммерческие.

CRM системы для образования – это полезнейший инструмент для организации процесса обучения, для привлечения целевой аудитории и увеличения продаж образовательных услуг, для результативного управления сотрудниками образовательного заведения, а также для эффективного общения с абитуриентами, учениками (студентами, обучающимися) и их родителями.

Отметим, что школы и вузы, использовавшие CRM для образовательных учреждений до начала пандемии коронавируса, быстрее и легче перестроились на дистанционный формат обучения во время карантина.

Важно: используемые образовательными организациями системы автоматизации учебного процесса должны всецело соответствовать нормам Федерального законодательства в сфере образования. Битрикс24 полностью отвечает этим требованиям.

CRM система для школы, где ведутся очные занятия, CRM для онлайн школы, CRM для вузов – это действенное средство для повышения продаж образовательных услуг. Битрикс 24 для образовательных учреждений служит для объединения заявок, поступающих из разных каналов: телефонные звонки, e-mail, сайт и чат-бот, соцсети, мессенджеры. С помощью этого софта вы сможете видеть, как работают те или иные каналы привлечения аудитории, оперативно корректировать рекламные кампании и деятельность отдела маркетинга. Также программа хранит всю историю коммуникаций с учащимися. Это позволяет сегментировать клиентскую базу, на основе интересов учащихся и выпускников предлагать им скидки, акции, дополнительные образовательные услуги.

Вместе с тем Битрикс для образовательных учреждений, будь то заведение основного, среднего, высшего, дополнительного образования или центр обучения и переподготовки взрослых граждан, позволяет создать внутренний сайт для преподавателей и внешний – для учащихся. С этими сайтами и с Битрикс24 менеджменту станет проще планировать, управлять и контролировать учебный процесс, а ученикам – видеть расписание онлайн, получать обратную связь от педагогов, контролировать успеваемость, скачивать домашнее задание и файлы по урокам.