Согласно действующему законодательству юрлица и индивидуальные предприниматели должны использовать онлайн-кассы. Данные о продаже каждого товара или об оплате услуги через оператора фискальных данных (ОФД) передаются в Федеральную налоговую службу. За счёт этого обеспечивается прозрачность работы бизнеса, упрощается взаимодействие с налоговым органом. Но что делать, если, как говорится, что-то пошло не так и касса или ОФД по каким-то причинам не передаёт установленную законом информацию фискальному органу? Как быть в такой ситуации и что за это грозит, – разбираем в нашей статье.
Вопрос использования онлайн-касс (ККТ) и передачи фискальных данных – информации о проведённой продаже – регулируется Федеральным законом от 22.05.2003 № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» (закон № 54-ФЗ).
В частности статья 4.6 закона № 54-ФЗ предписывает пользователю кассы необходимость заключить договор на обработку фискальных данных с ОФД. Такой договор является публичным и содержит следующие обязательные условия:
Компания «Такском» является лидирующим ОФД и 5 лет подряд (2019–2023 гг.) занимает 2-е место в России по числу подключённых касс, согласно рейтингу CNews Analytics.
«Такском» гарантирует юрлицам и ИП безопасную передачу достоверной информации в ФНС России по защищённым каналам связи. Более того, если необходимо, чтобы указанные данные поступали из ОФД в вашу учётную систему, например, в 1С, «Такском» обеспечит передачу всех необходимых сведений.
Подключиться к ОФД «Такском» можно в три шага:
Как понять, что чеки не уходят в ОФД? Есть несколько вариантов узнать об этом.
Прежде всего для уточнения, почему чеки не уходят в ОФД, стоит проверить интернет-соединение и саму кассу, обратившись к провайдеру или в центр технического обслуживая. В любом случае, если у вас есть проблемы со стабильностью работы интернета, можно периодически запрашивать отчёт о текущем состоянии расчётов.
Причины, ко которым онлайн-касса не отправляет данные в ОФД, разные. Самые основные из них – это:
Не исключены случаи поломки самих ККТ, например, неисправен встроенный модуль связи с интернетом. Как следствие, касса не отправляет данные ОФД, а он, в свою очередь, не может направить их в налоговую службу. Кроме этого, вариантом неисправности будет и поломка фискального накопителя (ФН).
Обратите внимание! Если онлайн-касса выдаёт ошибку (в том или ином виде, в зависимости от конкретной модели) о неисправности ФН, а продавец продолжает работать с ней, то это будет являться нарушением требований закона № 54-ФЗ, за которые предусмотрен штраф – 3 тыс. рублей для ИП и 10 тыс. для организации.
Бывают ситуации, когда с вашим оборудованием всё в порядке, а связи с ОФД нет. В этом случае стоит проверить срок действия договора с оператором и заблаговременно оплачивать его услуги.
У компании «Такском» есть удалённая техническая поддержка, которая поможет выявить и решить проблемы при неисправности онлайн-касс. Например, мы:
«Такском» обеспечивает техническую поддержку с помощью удалённого подключения к рабочему месту круглосуточно, без выходных и праздников.
Как понять, что касса работает в штатном режиме и фискальные данные уходят в ОФД и далее в налоговую службу? Это возможно при помощи формирования отчёта о закрытии смены или о текущем состоянии расчётов.
Если количество непереданных чеков оператору фискальных данных равно нулю, то все данные ушли к ОФД и в ФНС России. То есть из данных, сформированных самой ККТ, видно, что она работает в штатном режиме.
Также правильность работы онлайн-кассы можно проверить в личном кабинете пользователя вашего ОФД.
По закону № 54-ФЗ, в случае отсутствия интернета или выхода из строя оборудования ККТ касса может не передавать данные в ОФД в течение 30 дней, но не дольше. Это время даётся для устранения неполадок с интернет-соединением, ремонта онлайн-кассы, оплаты услуг по договору с ОФД.
Оператор фискальных данных обязан ежедневно передавать чеки в налоговые органы, которые приняты от пользователя кассы, не позднее 24 часов с момента получения таких данных ( абзац второй пункта 2 статьи 4.5 закона № 54-ФЗ ). Поэтому, как только пользователь кассы устранил неполадки, – данные в налоговую ОФД передаст в течение суток.
Таким образом, все юрлица и ИП в случае нештатной работы кассы могут выдавать чеки без отправки фискальных данных в налоговую через ОФД не более 30 дней.
Если касса не отвечает требованиям закона № 54-ФЗ, а именно: в чеке отсутствует наименование услуги или фискальные данные не были переданы в налоговую службу, ИП грозит штраф в 3 тыс. рублей, а организации – 10 тыс. Подробно расчёт суммы штрафа прописан в статье 14.5 КоАП РФ.
Поэтому, чтобы не попасть под штрафные санкции по причине того, что данные не уходят в налоговую службу, компания «Такском» рекомендует:
Кстати, за невыдачу чеков индивидуального предпринимателя оштрафуют на 2 тыс. рублей, а компанию – на 10 тыс. рублей.
Также напомним, что за работу вообще без онлайн-кассы ИП оштрафуют на 10 тыс. рублей. А юридическое лицо – уже на 30 тыс. рублей.
Совершая действия по отправке заявки в ООО «Такском», я даю свое согласие на получение от ООО «Такском» информационных и рекламных сообщений на указанный выше мой абонентский номер и/или адрес моей электронной почты, а также выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных (ФИО, абонентский номер, адрес электронной почты) ООО «Такском» включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях оказания мне консультации по выбору тарифа и информировании меня об услугах и продуктах ООО «Такском». Я извещен о возможности отзыва мной настоящего согласия путем обращения в ООО «Такском» и подачи заявления об отзыве согласия по утвержденной форме. Настоящее согласие действует с момента отправки мной заявления в ООО «Такском» до момента подачи мной заявления об отзыве этого согласия.
Совершая действия по отправке заявки в ООО «Такском», я даю свое согласие на получение от ООО «Такском» информационных и рекламных сообщений на указанный выше мой абонентский номер и/или адрес моей электронной почты, а также выражаю свое согласие с обработкой моих персональных данных (ФИО, абонентский номер, адрес электронной почты) ООО «Такском» включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях оказания мне консультации по выбору тарифа и информировании меня об услугах и продуктах ООО «Такском». Я извещен о возможности отзыва мной настоящего согласия путем обращения в ООО «Такском» и подачи заявления об отзыве согласия по утвержденной форме. Настоящее согласие действует с момента отправки мной заявления в ООО «Такском» до момента подачи мной заявления об отзыве этого согласия.
и получайте новости первыми!