Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Не удалось извлечь секретный ключ сертификата (0x65b, 0x80090010)

Это значит, что истек срок действия «КриптоПро». Кстати, при этом должно появиться еще и сообщение: «Срок действия “КриптоПро” истёк». Оно появляется, если закончился:

  • пробный период использования программы;
  • срок действия годовой лицензии на использование.

Что делать в такой ситуации?

Необходимо ввести серийный номер вновь приобретенной лицензии на использование программы или оплатить ее в интернет-магазине. Кроме того, помехой для извлечения сертификата может послужить некорректная работа «КриптоПро». В этом случае следует установить программу заново.

Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45