Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Как обновить электронную подпись

Новую электронную подпись для представления отчетности в случае истечения срока действующей ЭП поможет получить «Мастер выпуска сертификатов». Этот удобный сервис позволит сделать запрос на новый сертификат ключа ЭП, но только в том случае, если реквизиты вашей организации остались прежними. Если же они изменились, подайте заявку на получение сертификата ЭП в вашем Личном кабинете.

Итак, для того чтобы воспользоваться «Мастером выпуска сертификатов» для получения нового ключа ЭП, прежде всего установите на ваш компьютер программу «КриптоПро CSP» версии не ниже 4.0 и используйте для этого один из браузеров:

  • Chrome 7.0.5177.41 и выше;
  • Opera 10.5 и выше;
  • Mozilla Firefox 3.6 и выше.

Далее запустите «Мастер выпуска сертификатов».

Обратите внимание! При переходе на страницу сервиса может появиться предупреждение о подготовке к установке сертификата. Увидев его, на вопрос «Установить данный сертификат?» отвечайте «Да».

При этом при первом запуске «Мастера выпуска сертификатов» может появиться сообщение «Дополнение не установлено».


И здесь же чуть ниже вам будет предложено перейти по ссылке «Установить». Сделайте это, и в следующем окне нажмите кнопку «Добавить».

В результате успешной установки появится следующее сообщение.

Далее появится окно, содержащее вверху надпись «Расширение не установлено», внизу кнопку «Установить». Нажмите на нее, и установочная программа начнется загружаться.


Загруженный файл откройте двойным щелчком мыши и следуйте инструкциям мастера установки.

После завершения установки обновите страницу браузера, нажав клавишу F5, или перезапустите браузер.

В открывшемся окне Вам будет предложено два способа получения сертификата. Смело выбирайте «По сертификату», нажав на соответствующую клавишу. И в представленном списке выберите тот сертификат, который намерены заменить, и кликните «Далее».


Теперь проверьте данные. Если сведения указаны верно, нажмите кнопку «верны», но если же неверно, то кликните «Неверны» и следуйте рекомендациям на экране.

После этого Вам будет предоставлена возможность выбрать хранилище для сертификата. Отметьте подходящий для вас носитель и нажмите «Ок». Это может быть как реестр вашего компьютера, так и съемный носитель. При использовании съемного носителя обязательно убедитесь, что он подключен к компьютеру.

Если в качестве хранилища вы выбрали электронный идентификатор/токен, откроется окно с предложением ввести PIN-код. Предустановлены пароли для:

- eToken и JaCarta (USB-токен Nano) — 1234567890;

- для Рутокен и ESMART — 12345678.


Теперь установите пароль на создаваемый сертификат.


Однако пароль устанавливать совсем необязательно. И, если он не будет установлен, он не будет запрашиваться.

И, наконец, вы вплотную подошли к созданию запроса на сертификат. На экране появляется подсказка про «Биологический датчик случайных чисел». Ознакомьтесь с ней и нажмите кнопку «Далее».

Как только датчик заработает, нажимайте произвольные клавиши на клавиатуре (кроме Esc) или двигайте курсором мыши в поле окна датчика.


В итоге Вы получаете сертификат, и перед вами открывается окно с информацией о сертификате.

Ознакомьтесь с информацией, содержащейся в сертификате, и кликните «Далее». Если хотите распечатать сертификат, нажмите на клавишу «Просмотреть», а в открывшемся окне кликните «Печать».

Далее открывается страница для создания резервной копии ключа. Это — не обязательный шаг, но мы настоятельно рекомендуем сделать копию.

Для создания резервной копии:

- вставьте ключевой носитель, на который вы хотите скопировать сертификат — отличный от того, который вы использовали для получения сертификата;

- нажмите кнопку «Создать» и далее руководствуйтесь подсказками сервиса.

Но, если вы не планируете создавать резервную копию, нажмите «Далее».

В завершении полученный сертификат автоматически установится на ваш компьютер, и вы увидите окно с надписями «Готово!» - «Новый сертификат ключа подписи успешно получен и установлен».

Внимание! Вы можете отправлять отчетность с помощью нового сертификата только после его регистрации в государственных контролирующих органах.

Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45