100100004 код ошибки

100100004 код ошибки из ФНС

Сообщение об ошибке или Уведомление об отказе "0100100004 ЭП не соответствует подписанному документу"

Возможная причина – одновременная работа в нескольких окнах. Убедитесь, что "Онлайн-Спринтер" открыт только в одном окне браузера.

Если Сообщение об ошибке или Уведомление об отказе поступило в ответ на:

• Отчет, "Запрос ИОН" или "Представление НП" – отправьте документ повторно;
• "Квитанцию о приеме" Требования НО – отправьте ее повторно;

Для повторной отправки «Квитанции о приеме» в ответ на «Требование НО»:

• Откройте нужное требование;
• Нажмите сверху «Уведомить о прочтении».

Кнопка «Уведомить о прочтении» появляется только в том случае, если в ответ на предыдущую «Квитанцию о приеме» поступило Уведомление об отказе / Сообщение об ошибке.

• «Извещение о получении» (которое отправляется от вас) – на документооборот эта ситуация не влияет, рекомендуем игнорировать данное сообщение.