Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

0500200001 код ошибки из ФНС

Текст ошибки: «0500200001 Значение элемента файла Версия формата не соответствует определенному в справочнике СППФД/СФНД».

Если сообщение поступило в ответ на:
  • Отправленную «Квитанцию о приеме» требования из ФНС (или «Уведомление об отказе»):
    • Пользователям «Референта», «Доклайнера» или «1С-Спринтера» необходимо обновить программу до последней версии и отправить «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе» повторно.
    • Пользователям «Онлайн-Спринтера» необходимо отправить «Квитанцию о приеме» (или «Уведомление об отказе») повторно.
  • Отправленное «Извещение о получении», ошибку можно игнорировать. На документооборот она не влияет. Чтобы в дальнейшем ошибка не поступала, пользователям «Референта», «Доклайнера» и «1С-Спринтера» необходимо обновить программу до последней версии.
  • Отчет, проверьте по справочникам СППФД и СФНД на сайте ФНС, соответствует ли формат отправленного документа требуемому. Отметка «Не применять по ТКС до особых указаний» в поле «Примечание» означает, что форму не нужно представлять в электронном виде.

    Для просмотра версии формата отправленного документа:
    1. Выгрузите отправленный документ из ПО;
    2. Откройте xml-файл, например, в блокноте;
    3. Проверьте значение в теге «ВерсФорм="X.XX"», где X.XX - версия формата.

Если отчет был отправлен в неактуальном формате, сформируйте отчет заново, используйте актуальную версию формата (например, в «Онлайн-Спринтере») и отправьте отчет повторно. Подробная информация о создании документа в «Онлайн-Спринтере» есть на нашем сайте.


Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19