Если до окончания срока действия сертификата осталось менее 60 дней, необходимо открыть «Мастер выпуска сертификатов», нажать «По сертификату» и следовать указаниям «Мастера». С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
Замена сертификата для представления отчётности - бесплатная услуга.
Если необходимо выпустить сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса, по новым требованиям нужно обратиться в ФНС. Для упрощения процедуры вы можете воспользоваться нашей услугой «Подготовка к получению ЭП в ФНС».
Если получение нового сертификата связано с изменением реквизитов организации, сменой ФИО и/или должности физического лица, указанного в сертификате
Если у вас нет возможности заполнить заявку в «Личном кабинете» или «Онлайн-Спринтере», необходимо оформить и направить нам письмо об изменениях с указанием даты начала их действия.
В остальных случаях или если вы не получили комплект документов на абонентский ящик после подачи заявки через «Личный кабинет», порядок действий следующий:
1. Направьте электронное письмо на адрес:
В письме укажите:
После обработки запроса в течение 1 рабочих суток на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступят комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
2. Если у вас изменились:
С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
и получайте новости первыми!