Как изменить логин для «Такском-Кассы»

1. Напишите письмо в произвольной форме, заверенное печатью организации и подписью руководителя. В письме укажите:
   • Наименование организации;
   • ИНН;
   • При наличии нескольких зарегистрированных кабинетов по одному ИНН, номер договора;
   • «В связи с утерей пары пароль-логин для доступа к личному кабинету системы «Такском-ОФД» прошу назначить Администратором ЛК «_________________» <указать e-mail, который необходимо сделать новым логином>».
   • Реквизиты последнего отчета о закрытии смены с любой из ваших подключенных касс:
     • Дата и время формирования;
     • № ФН;
     • Количество чеков за смену.

   Если вы являетесь ИП и у вас отсутствует печать, необходимо заверить официальное письмо только подписью ИП.

   Письмо необходимо для подтверждения личности в целях безопасности.

2. Письмо можно:
   • Направить в виде скана на kkt_service@taxcom.ru

     В течение 1 рабочего дня вам поступит ответ на указанный в письме e-mail.

     Если у вас нет возможности указать в письме реквизиты последнего отчета о закрытии смены, письмо нужно подписать электронной подписью.
     Можно использовать любую действующую ЭП, если она:

     • выдана на руководителя организации;
     • является квалифицированной;
     • выдана аккредитованным УЦ.

     Требуемое расширение файла подписи – .p7s, .pdf, .sgn.

     Подробную информацию о подписании документа с помощью ЭП вы можете посмотреть здесь.
     В программе «КриптоЛайн» можно использовать только те ЭП, которые работают с «КриптоПро».

   • Направить оригинал на адрес 117630, г. Москва, а/я 22 с пометкой «для ООО «Такском», в ОРК». В течение 10 рабочих дней вам поступит ответ на указанный в письме e-mail.
   • Привезти оригинал в офис «Такскома» в Москве или Санкт-Петербурге. Контакты можно посмотреть здесь, предварительно выбрав нужный регион.

   Новые данные для входа поступят вам на e-mail, который вы указали в официальном письме, в течение 3-х рабочих дней с момента получения письма.

Если вам также необходимо изменить e-mail для получения корреспонденции, после смены логина измените реквизиты в «Такском-Кассе».

Напишите на kkt_service@taxcom.ru письмо в свободной форме с просьбой восстановить доступ на указанный e-mail.

В течение 3-х рабочих дней вам поступит ответ на указанный в письме e-mail.