Как получить сертификат для представления отчетности

Если необходимо выпустить сертификат на руководителя организации, ИП или нотариуса, воспользуйтесь услугой «ЭП первого лица организации и ИП».

В остальных случаях воспользуйтесь подходящим разделом:

• Если у вас менялись реквизиты организации или ФИО владельца сертификата

  Получать новый сертификат не нужно, если изменения касаются:

  • контактной информации (адреса электронной почты, телефона, факса и т. п.);
  • банковских реквизитов.

  Создайте заявку на изменение реквизитов с помощью «Онлайн-Спринтера» (даже если пользуетесь другим ПО):

  1. Авторизуйтесь в «Онлайн-Спринтере» с помощью сертификата или логина и пароля;
  2. Перейдите на вкладку «Настройки и реквизиты» - «Реквизиты» - «Отчетность»;
  3. Заполните необходимые поля вручную или нажмите «Заполнить из ЕГР»;
  4. Нажмите «Сохранить»;
     Если были изменены реквизиты по договору, нажмите «Уведомить Такском».
  5. Нажмите «Отправить».

  Заявка будет обработана в течение 1 рабочих суток.
  

  Если у вас нет возможности использовать «Онлайн-Спринтер»

  
  

  Необходимо оформить и направить нам письмо об изменениях с указанием даты начала их действия.

  Направьте письмо на адрес:

  • skp@taxcom.ru - для абонентов московского региона;
  • orra@taxcom.ru – для абонентов региональных представителей;
  • spbdoc@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
  • ekb-info@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Екатеринбурге;
  • nn@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Нижнем Новгороде;
  • pskov@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Пскове.

  
  

  После обработки заявки на ваш абонентский ящик и электронный адрес контактного лица поступит комплект документов и памятка с описанием дальнейших действий.
  Срок обработки заявки - до 1 рабочих суток.

---

• Если у вас НЕ менялись реквизиты организации или ФИО владельца сертификата

  • Истекает срок действия сертификата

    Открыть «Мастер выпуска сертификатов», нажать «По сертификату» и следовать указаниям программы. С подробной инструкцией вы можете ознакомиться здесь.
  • Истек срок действия сертификата или он утерян

    
    

    Направьте электронное письмо на адрес:

    • skp@taxcom.ru - для абонентов московского региона;
    • orra@taxcom.ru – для абонентов региональных представителей;
    • spbdoc@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
    • ekb-info@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Екатеринбурге;
    • nn@taxcom.ru - для абонентов филиала ООО «Такском» в Нижнем Новгороде;
    • pskov@taxcom.ru - для абонентов офиса ООО «Такском» в Пскове.

    
    

    В письме укажите:

    • Тему: «Получение комплекта документов»;
    • «Просьба выслать комплект документов для получения сертификата»;
    • Наименование организации;
    • ИНН;
    • Логин или серийный номер старого сертификата;
    • ФИО и должность владельца сертификата;
    • Причину: «закончился» или «потеря/компрометация».

    
    

    В течение 1 рабочих суток после отправки письма Клиенту на контактный e-mail поступят:

    • «Карточка доступа к Мастеру выпуска сертификатов» с описанием дальнейших действий;
    • Заявление на отзыв старого сертификата (если причина «потеря/компрометация»).

    Если вы хотите получить комплект документов на другой e-mail, необходимо указать это в письме с запросом комплекта документов.

---