Инструкция по работе с «Мастером настройки рабочего места» (mn.taxcom.ru)

Частые вопросы Написать в техподдержку 8 (495) 730 73 45 Скачать «Ассистент»

Все действия необходимо выполнять с правами администратора компьютера.

Для работы с сервисом:

Необходимо использовать один из браузеров:
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox;
- MS Edge.
Ниже будет описана настройка на примере браузера Google Chrome
Перейдите на страницу «Мастера настройки рабочего места».
На стартовой странице нажмите «Установить расширение».
Если вы используете браузер Edge, нажмите «Разрешить расширения из других магазинов».
В новой вкладке откроется страница расширения для браузера, нажмите «Установить» и подтвердите установку.
Вернитесь на страницу «Мастера настройки» и нажмите «Продолжить».
На странице появится сообщение о необходимости установки компоненты для «Мастера настройки», нажмите «Скачать и установить».
Браузер начнет загрузку файла, дождитесь полной загрузки и запустите файл нажатием на него.
После проверки безопасности начнется установка. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы.
После успешной установки откроется стартовое окно «Мастера настройки». «Мастер» автоматически проверит рабочее место и, если какие-либо компоненты не готовы к работе, появится сообщение «Рабочее место не готово к работе. В процессе диагностики были выявлены ошибки».
Если проверка не запустилась автоматически, нажмите «Все компоненты».
Чтобы автоматически установить недостающие компоненты, нажмите «Исправить».
Просмотреть и выбрать компоненты для исправления можно по ссылке «ошибки».
Важно! Если на компьютере используется в качестве криптопровайдера VipNet CSP, необходимо открыть данный список и убрать галку с пункта установки «КриптоПро CSP».
Кнопка «Исправить» запускает процесс установки. Необходимо соглашаться с предложениями системы во всех появляющихся уведомлениях.
Установка «КриптоПро CSP» через «Мастер настройки».

Если на компьютере не установлена «КриптоПро CSP», появится сообщение о загрузке дистрибутива. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы до завершения установки программы.

В процессе установки потребуется ввести логин и пароль для загрузки программы, принять условия лицензионного соглашения и ввести серийный номер «КриптоПро CSP». Необходимая информация есть в бланке лицензии на использование программы и в «Карточке настройки Абонента», выданной при подключении. При вводе серийного номера нужно следить за переключателями регистра (заглавные/маленькие буквы) и раскладки клавиатуры (русский/английский).
В «Мастере настройки» можно загрузить «КриптоПро CSP» версии 4.0. Загрузить «КриптоПро CSP» 5.0 можно самостоятельно с официального сайта (потребуется регистрация).
Важно! Для работы с Windows 11 требуется установить версию «КриптоПро CSP» не ниже 5.0 R2.
При переходе по ссылке «У меня нет учетных данных» система предложит заполнить информацию для загрузки «КриптоПро CSP» версии 4.0.

Важно! Данная версия «КриптоПро CSP» потребует ввести лицензию через 3 месяца после первичной установки.
Если у Вас есть лицензия:
1. Выберите «У меня есть лицензия КриптоПро CSP»;
2. Введите серийный номер «КриптоПро CSP»;
3. Нажмите «Далее».
После установки «КриптоПро» перезагрузите компьютер.
По окончании установки появится сообщение «Рабочее место готово к работе».
Важно! После установки может потребоваться перезапуск браузера.
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, можно:
- открыть его, нажав на кнопку с его изображением,
- добавить необходимые ярлыки на рабочий стол:
1. Нажмите «Создать ярлык на рабочем столе»;
2. Выберите галками необходимые вам сервисы и нажмите «Создать ярлыки».
Важно! Ярлыки с рабочего стола будут открываться при помощи вашего браузера «По умолчанию».
Если во время установки компонентов, необходимых для работы, что-то не удалось установить, «Мастер» сообщит об этом.
При возникновении затруднений и вопросов вы всегда можете связаться с технической поддержкой удобным для вам способом. Контакты поддержки можно найти на сайте taxcom.ru – «Контакты».