При подписании документа возникает сообщение «Документ не был подписан. Документ не отправлен.»

Откройте вкладку «Документооборот» и выберите необходимый документ;
В открывшемся окне проверьте статус документа. Если статус:
- «Требует подписи»
  Проверьте внутренний статус документа. Его можно посмотреть под спойлером «Внутренние операции» или в правом верхнем углу под статусом документа.
  
  Если спойлер:
  - Есть и в истории операций отражено, что документ был направлен на подписание другому сотруднику и подписать необходимо:
    - Вам самостоятельно, необходимо нажать кнопку «Отменить» во внутреннем статусе и повторить подписание документа;
    - Указанному в истории операций сотруднику, подписать документ необходимо через учетную запись этого сотрудника.
  - Отсутствует, напишите нам или позвоните в контактный центр.
- Другой
  Воспользуйтесь инструкцией «В «Такском-Файлере» отсутствует кнопка «Отправить», «Уточнить» или «Принять».

Помогла ли статья решить вопрос?

Да Нет

Благодарим за отзыв!

Спасибо, что сообщили нам!