Чтобы проверить, подключена ли у вас услуга «Обмен электронными документами с территориальными органами Росстата»:

1. Зайдите в «Личный кабинет».
2. Перейдите на вкладку «Абонент».
3. В нижней части страницы в блоке «Параметры электронного документооборота» просмотрите информацию о подключенных направлениях обмена (название и номер контролирующего органа, дата подключения, ИНН, КПП, РНС, ОКПО).

Как подключить направление обмена с Росстатом

• Для абонентов по сдаче отчетности

  1. Оформите заявку.

  через «Онлайн-Спринтер» (заявка будет обработана в течение 15 минут, доступно для всех Клиентов)

  
  

  1. Зайдите в «Онлайн-Спринтер» по сертификату или логину с паролем от вашего системного ящика.

     Важно! Войти в «Онлайн-Спринтер» можно, даже если вы используете «Референт», «Такском-Доклайнер» или «1С-Спринтер».

     
  2. Зайдите в «Настройки и реквизиты»;
  3. Перейдите на вкладку «Отчетность» - «Контролирующие органы» - «Подключить»;
  4. В появившемся окне:
     1. Из выпадающего списка выберите «Росстат»
     2. заполните поля:
        • «ОКПО»;
        • «ТОГС» - ТОГС, в котором ваша организация стоит на учете.
          Дополнительно. Если нужный ТОГС в списке отсутствует, необходимо выбрать ТОГС региона. Номер можно уточнить в отделе госстатистики по месту регистрации.
     3. Отметьте галкой пункт «Подтверждаю правильность заполнения данных».
  5. Нажмите «Подключить».

  В течение 15 минут мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки. Если все данные в заявке верны, мы рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).

  Все уведомления можно просмотреть в:

  • «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
  • «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
  • «1С-Спринтере» - в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
  • «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Рассылка».

  через «Личный кабинет»

  
  

  1. Зайдите в «Личный кабинет» по сертификату или логину с паролем;
  2. На вкладке «Управление услугами» в разделе «Росстат» нажмите на ссылку «Подключить»;
  3. Ознакомьтесь с условиями подключения и подтвердите согласие с ними;
  4. Заполните электронную форму заявки на подключение услуги:
     1. Укажите ОКПО;
     2. Выберите из списка ТОГС, в котором ваша организация стоит на учете.
        Дополнительно. Если нужный ТОГС в списке отсутствует, необходимо выбрать ТОГС региона. Номер можно уточнить в отделе госстатистики по месту регистрации.
     3. Укажите желаемую дату подключения;
     4. Отметьте галкой пункт «Я подтверждаю правильность заполненных данных»;
     5. Нажмите «Отправить».

  В течение 1 рабочих суток мы пришлём на ваш системный ящик уведомление о результате обработки.

  Все уведомления можно просмотреть в:

  • «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
  • «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
  • «1С-Спринтере» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
  • «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Рассылка».

  Если данные в заявке верны, мы в течение 3 рабочих дней после её получения рассчитаем стоимость заказанных услуг в соответствии с вашим тарифным планом и произведём перерасчёт абонентской платы с периода, в котором подключена услуга (согласно п. 2.3 «Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО»).

  Следить за статусом выполнения заявки вы можете в «Личном кабинете» на вкладке «Управление услугами» в блоке «История заявок».

  с помощью бланка заказа услуг (если у вас отсутствует возможность отправить заявку через «Личный кабинет» или «Онлайн-Спринтер»)

  
  

  • Оформите бланк заказа услуг в соответствии с образцом:

    • В шапке бланка заказа укажите:

      1. номер договора и дату его заключения (поле «Договора» в CRM);
      2. краткое наименование организации;
      3. ИНН/КПП.

    • Если вы планируете менять тарифный план, заполните таблицу 1 – «Изменение Тарифного плана».

    • В таблице 2 части 3 заполните строку 3.2:

      1. «Наименование организации, подразделения/ФИО ИП»;
      2. «ИНН/КПП организации/подразделения»;
      3. «Логин» – имя системного ящика, для которого нужно подключить НО;
      4. В общем поле «Адресат» + «КПП, РНС, ОКПО» в строке 3.2 укажите ОКПО организации;
      5. «Дата выполнения заказа» – укажите желаемую дату подключения (не ранее текущего дня).

  • Подпишите оформленный бланк заказа услуг у руководителя организации, главного бухгалтера, заверьте печатью организации и пришлите на адрес:

    • service@taxcom.ru – для Клиентов Московского региона;
    • spbdoc@taxcom.ru – для Клиентов филиала в Санкт–Петербурге и Ленинградской области;
    • ekb-info@taxcom.ru – для Клиентов в Екатеринбурге;
    • nn@taxcom.ru – для Клиентов филиала в Нижнем Новгороде;
    • pskov@taxcom.ru – для Клиентов в Пскове;
    • region54@taxcom.ru – для Клиентов в Новосибирске;
    • orra@taxcom.ru – для Клиентов других регионов.

  • Оригинал бланка заказа отправьте по адресу:

    • 127051, г. Москва, а/я 40, если вы Клиент Московского региона. Также бланк заказа можно передать курьером в наши офисы по адресам:

      • г. Москва, ст. метро «Нагатинская», ул. Нагатинская, д. 1;
      • г. Москва, ст. метро «Цветной бульвар», ул. Садовая-Самотечная, д. 12, копр.1, 2-ой подъезд, оф.29 (вход по предъявлению паспорта).
    • который указан на сайте в разделе «Контакты», предварительно выберите ваш регион. Если адрес офиса по вашему региону не указан, направьте оригинал бланка заказа услуг по адресу 117630, г. Москва, а/я 22 или передайте своему агенту.

  Получив бланк заказа услуг, мы подключим заказанные направления обмена и, в зависимости от тарифного плана, сделаем перерасчет абонентской платы.

  После этого мы отправим на ваш системный ящик «Уведомление о подключении услуги Росстат». Пожалуйста, убедитесь, что в бланке заказа верно указан ОКПО.

  2. Оплатите выставленный счёт на оплату услуги за два периода обслуживания.

  Если средств на счете:

  • достаточно, стоимость услуги спишется автоматически, НО будет подключено:
    • в течение 2 рабочих часов, если вы направили заявку через «Онлайн-Спринтер»,
    • в указанную в заявке дату, если вы направили ее через «Личный кабинет».
    • в течение 3 рабочих дней, если вы направили заявку с помощью бланка заказа услуг.
  • недостаточно, вам необходимо оплатить полученный счет. НО будет подключено в течение 3 рабочих дней с момента оплаты счета за обслуживание нового НО.

  Мы можем подключить услугу в указанную вами дату, если:

  • У вас есть действующий договор на обслуживание в нашей компании.
  • На вашем счёте достаточно денежных средств для оплаты всех заказанных периодических услуг (независимо от факта оплаты полученного счёта).
  • Ваш тарифный план позволяет подключить услугу.

  Стоимость подключения направления обмена с Росстатом зависит от вашего тарифного плана.

  С подробным описанием тарифных планов можно ознакомиться по ссылке.

  Чтобы оплатить счет банковской картой, необходимо:

  • Перейти:
    • по ссылке, которую мы направляем в письме вместе со счетами;
    • в «Личный кабинет», нажать «Финансы» в верхнем левом углу любой страницы и напротив выставленного счета нажать «Оплатить онлайн».
  • На открывшейся странице банка указать реквизиты карты и e-mail, куда мы направим чек.
  • Нажать «Оплатить».

  После обработки заявки мы пришлём вам в системный ящик уведомление о подключении услуги «Обмен электронными документами с территориальными органами Росстата». Все уведомления можно просмотреть в:

  1. «Референте» — на вкладке «Новости» в разделе «Рассылка»;
  2. «Онлайн-Спринтере» — на вкладке «Письма от Такском»;
  3. «1С-Спринтере» — в разделе «Регламентированная отчётность» в журнале обмена на закладке «Прочие»;
  4. «Такском-Доклайнере» — на вкладке «Почта» в разделе «Входящие».

  3. Настройте программное обеспечение.

  Если вы используете:

  1. «Референт», достаточно перезапустить программу — настройки обновятся автоматически. Если из-за каких-либо особенностей вашей системы настройки не загрузятся автоматически, можно обновить их вручную: в программе «Референт» выберите в меню «Параметры» — «Настройка ящиков», в появившемся окне «Настройки» в столбце «Краткое название организации» выделите необходимую компанию и нажмите «Загрузить настройки».
  2. «Онлайн-Спринтер» или «1С-Спринтер», настройки обновятся автоматически.
  3. «Такском-Доклайнер»:
     • Запустите «Такском-Доклайнер»;
     • Нажмите на панели управления кнопку «Настройки»;
     • В открывшемся окне нажмите «Настроить организацию через интернет» — «Получить настройки через интернет»;
     • В появившемся окне выделите личный сертификат для вашей организации и нажмите «Выбрать»;
     • После того, как автоматическая настройка закончится, появится окно «Обновление настроек». В нём нажмите «Обновление завершено!».
     • В окне настроек нажмите «Сохранить».

  Мы также готовы приехать к вам и помочь настроить программу. Чтобы пригласить специалиста «Такском», позвоните нам по телефону (495) 225–24–30 или напишите на адрес ovo@taxcom.ru.

  
  
• Для налоговых представителей

  Если у Абонента налогового представителя активна заявка на смену тарифного плана, подключить направление обмена можно только после того, как заявка на смену ТП будет в статусе «Выполнена».

  1. Подключите направление обмена с Росстатом. Подключить направление обмена можно двумя способами:
     • Через "Онлайн-Спринтер"

       1. Войти в «Онлайн-Спринтер» по сертификату или логину и паролю;
       2. Зайти в «Настройки и реквизиты» - «Отчетность» - «Контролирующие органы»;
       3. Если вы будете отправлять документы:
          • С помощью сертификата Абонента, выбрать в поле «Кабинет» в выпадающем списке организацию вашего Абонента.
          • От имени вашей организации, перейти к следующему пункту.
       4. Выбрать раздел «Росстат» и нажать «Подключить»;
       5. В появившемся окне заполнить данные о подключаемом НО;
       6. Поставить галку в графе «Подтверждаю правильность заполненных данных»;
       7. Нажать «Подключить».
     • С помощью бланка заказа услуг от налогового представителя (если у вас отсутствует возможность отправить заявку через «Онлайн-Спринтер»)

       Бланк заказа есть на сайте taxcom.ru на любой странице внизу в разделе «Документы» - «Регламент оказания услуг ООО Такском (договор)» - п.16 «Форма Бланка заказа услуг, действ. с 01.11.22».

       Для подключения направления обмена с Росстатом налоговому представителю необходимо оформить бланк заказа услуг:

       1. В верхней его части укажите номер генерального соглашения/договора и дату его заключения, название налогового представителя (организации или ИП);
       2. В разделе «2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер» в пункте «3. Подключение услуги» - «пп.4.3 Обмен с территориальными органами Росстата» укажите данные Абонентов, у которых нужно подключить Росстат, и новое направление обмена с Росстатом. В графе:
          • «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» - названия подключенных организаций или ФИО (для ИП);
          • «ИНН/КПП» - ИНН и КПП организации или ИНН ИП;
          • «Login» - Login Абонента (имя системного ящика);
          • «Адресат» - четырехзначный № ТОГС для Абонента;
          • «КПП, РНС, ОКПО или РНС ФСС» - ОКПО Абонента;
          • «Дата выполнения заказа» - желаемую дату подключения нового направления обмена с Росстатом.
       3. Подпишите бланк заказа у руководителя и главного бухгалтера и заверьте печатью организации (при ее наличии).
       4. Отправьте скан подписанного бланка заказа услуг с подписью и печатью на e-mail:
          • Налоговым представителям Москвы и МО - np@taxcom.ru;
          • Налоговым представителям Агентов – npr@taxcom.ru.
          • Налоговым представителям наших филиалов ("Главный офис" в разделе "Контакты") на почту, указанную в разделе "Контакты", выбрав свой регион.
       5. Оригинал бланка заказа:
          • Налоговым представителям Москвы и МО необходимо отправить или передать с курьером в главный офис.
          • Налоговым представителям Агентов оригинал бланка заказа необходимо передать своему Агенту.
          • Налоговым представителям наших филиалов ("Главный офис" в разделе "Контакты") передать в офис, указанный в разделе "Контакты" , выбрав свой регион.

     В ответ мы пришлем на ваш системный ящик подтверждение, что заявка принята.

     Если реквизиты указаны в заявке некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины отклонения заявки.

     Мы подключим направление обмена с Росстатом в дату, которую вы укажете, если:

     • у вас есть действующая доверенность от Абонента, подтверждающая полномочия налогового представителя;
     • у вас нет задолженности по оплате абонентского обслуживания.
  2. Настройте программу:
     • Для пользователей «Онлайн-Спринтера»

       Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

     • Для пользователей ПК «Спринтер» («Референт»)

       При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

       Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

       • в программе последовательно откройте меню «Параметры» - «Настройка ящиков»,
       • в появившемся окне «Настройки» нажмите кнопку «Загрузить настройки» и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».
     • Для пользователей ПК «1С-Спринтер»

       Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

     • Для пользователей ПП «Такском-Доклайнер»

       При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

       Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

       • в программе последовательно откройте меню «Настройки» - «Настроить организацию через интернет»,
       • в появившемся окне выберите либо "Получить настройки через интернет", либо "Загрузить настройки из файла» (если у вас есть файл с настройками с расширением .xml) и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».

  По всем возникающим вопросам вы можете обратиться:

  • Для Москвы, МО - в отдел работы с партнёрами:
    • адрес: г. Москва, м. Цветной бульвар, ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1, 2-й подъезд, 2 этаж, офис 28,
    • телефон: 8 (495) 739 07 97,
    • e-mail: np@taxcom.ru.
  • Для регионов, где нет нашего филиала ("Главный офис" в разделе "Контакты") - в отдел работы с региональными партнёрами:
    • адрес: г. Москва, м. Цветной бульвар, ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1, 2-й подъезд, 2 этаж, офис 28,
    • телефон: 8 (495) 739 07 97,
    • e-mail: npr@taxcom.ru.
  • Для регионов с нашим филиалом ("Главный офис" в разделе "Контакты") - по контактам, указанным на нашем сайте в разделе "Контакты".

Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок

Перейти