«Уведомлении об уточнении», вам необходимо обратиться в ФНС и выяснить, что сделать, чтобы документ считался представленным. Контакты ФНС можно найти на сайте nalog.ru.
«Уведомлении об отказе» и вы представляете отчетность:
По доверенности:
Проверьте, корректно ли она заполнена,
Исправьте несоответствия, если они есть.
Без доверенности, проверьте, в ответ на какой документ поступило «Уведомление». Если в ответ на:
Отчет или запрос - посимвольно и с учетом регистра проверьте, совпадают ли ФИО руководителя в файле отчетности с ФИО физ. лица, указанного в вашем сертификате. Просмотреть информацию о сертификате вы можете:
В «Личном кабинете» в нижней части вкладки «Договор» в разделе «Список сертификатов».
В Internet Explorer - меню «Сервис» - «Свойства обозревателя» - закладка «Содержание» - «Сертификаты». На вкладке «Личные».
В «КриптоПро CSP» - «Сервис» - «Просмотреть сертификаты в контейнере» - «По сертификату» - выбрать нужный сертификат - «ОК» - «Далее». В строке «Субъект» указаны данные о владельце сертификата.
Если данные:
Не совпадают, отредактируйте ФИО руководителя в документе по аналогии с сертификатом и отправите его повторно.
Совпадают, обратитесь за разъяснениями в ИФНС (скорее всего, после смены руководителя данные еще не отразились в ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Контакты ФНС можно найти на сайте nalog.ru.
Дополнительно. Если ФИО руководителя в КСКП указаны некорректно, вам нужно получить сертификат с новыми реквизитами и отправить документ повторно. Пакет истребуемых документов, сформированный в «Референте», то сообщение поступило, т.к. в программе некорректно заполнены справочники. Если ИНН/КПП отправителя отличаются от ИНН/КПП налогоплательщика, необходимо:
Заполнить справочники юр. и физ. лиц для обеих организаций, участвующих в ЭДО;
Пересоздать комплект документов и отправить повторно.
и получайте новости первыми!