Программа установлена только на одном рабочем месте, необходимо действовать только согласно пунктам 2 и 3.
Вы используете «Онлайн-Спринтер», необходимо действовать только согласно пункту 2.
Если программа с настройками нужной организации установлена на нескольких рабочих местах, и вы используете:
«Референт», «Такском-Доклайнер» (однопользовательский) или «1С-Спринтер», рекомендуем принимать документы с одного рабочего места. Проверьте, отображается ли документ на других рабочих местах;
«Такском-Доклайнер» (многопользовательский), проверьте, отображается ли документ у других пользователей на всех рабочих местах.
Важно! Если у вас несколько системных ящиков, необходимо проверить в каждом из них наличие письма.
Временно приостановите работу антивирусного ПО и дождитесь приема и отправки почты.
Если после приема почты документ отсутствует на вкладке «ПФР», проверьте, поступил ли он:
и получайте новости первыми!