Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

"Имя файла [...] не соответствует структуре, определяемой по показателям справочника СППФД / СФНД"

Если поступило:

  • Сообщение об ошибке – необходимо игнорировать данное сообщение, оно не влияет на прием отчета в ФНС. Ожидайте результата дальнейшей обработки документа.
  • Уведомление об отказе – проверьте маску загружаемого файла в ответ на требование. Пример:
    • Корректной маски: ON_OTTRNDS_9800_9800_9800657480980001003_20190708_b4535206-17af-4529-8831-fdfdd757974a.xml.
    • Некорректной маски: ON_OTTRNDS_9800_9800_9800657480980001003_20190708_b4535206-17af-4529-8831-fdfdd757974a (2).xml.

    Если маска файла в отправленном документе некорректна:

    1. Заново сформируйте ответ на требование (КНД 1184002),
    2. Загрузите файл с корректной маской,
    3. Повторно отправьте документы.
        Отдел продаж: 8 495 730-73-47
        Техподдержка: 8 495 730-73-45
        ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19