Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден
"0400100001" Не найден плательщик по ИНН/КПП представленным в файле"
"0400100001" СвПредст не идентифицирован. Не идентифицирован УН объекта"

Причина
ИНН или КПП вашей организации на титульном листе отчета/в запросе ИОН не совпадают с данными, присвоенными организации при постановке на учет в налоговом органе, в который направлен отчет/запрос (в каждой ИФНС организации присваивается индивидуальный КПП).

Решение
Если вы отправляете документ по доверенности, вам необходимо сделать выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, чтобы проверить, какие данные указаны в «Едином государственном реестре».
  • Если отчет/запрос создавался в бухгалтерской программе – сформируйте и выгрузите отчет/запрос повторно с корректными реквизитами;
  • Если отчет/запрос создавался в «Онлайн-Спринтере» – перейдите в меню «Настройки», внесите исправления и подготовьте отчет/запрос повторно.

После чего повторите отправку.

Если реквизиты в отчете/запросе указаны корректно, необходимо самостоятельно обратиться в налоговый орган для выяснения причин поступления «Уведомления об отказе».

Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем "Контакты инспекций".
Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19