Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Для настройки системы на ОС Linux воспользуйтесь данной статьей.

Все действия необходимо выполнять с правами администратора компьютера.

Для работы с сервисом:

  1. Необходимо использовать один из браузеров:
    • Microsoft Edge;
    • Google Chrome;
    • Mozilla Firefox.

    Ниже будет описана настройка на примере браузера Google Chrome.

  2. Перейдите на страницу «Мастера настройки рабочего места».
  3. На стартовой странице нажмите «Установить расширение».
  4. В новой вкладке откроется страница расширения для браузера, нажмите «Установить» и подтвердите установку.
  5. Вернитесь на страницу «Мастера настройки»и нажмите «Продолжить».
  6. На странице появится сообщение о необходимости установки компоненты для «Мастера настройки», нажмите «Скачать и установить».
  7. Браузер начнет загрузку файла, дождитесь полной загрузки и запустите файл нажатием на него.

  8. После проверки безопасности начнется установка. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы.
  9. После успешной установки откроется стартовое окно «Мастера настройки».

    Нажмите «Все компоненты». «Мастер настройки» проверит рабочее место и, если какие-либо компоненты не готовы к работе, появится сообщение «Рабочее место не готово к работе. В процессе диагностики были выявлены ошибки».

  10. Просмотреть и выбрать компоненты для исправления можно по ссылке «ошибки».
  11. Чтобы автоматически установить недостающие компоненты, нажмите «Исправить».
  12. Кнопка «Исправить» запускает процесс установки. Необходимо соглашаться с предложениями системы во всех появляющихся уведомлениях.

  13. Установка «КриптоПро CSP» через «Мастер настройки».

    Если на компьютере не установлена «КриптоПро CSP», появится сообщение о загрузке дистрибутива. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы до завершения установки программы.

    В процессе установки потребуется ввести логин и пароль. Посмотреть логин и пароль от учетной записи можно в «Карточке настройки Абонента», выдаваемой при подключении.

    Если у вас отсутствует доступ к логину и паролю, их можно восстановить. Подробнее о процедуре восстановления логина и пароля можно узнать в статье;

    В «Мастере настройки» можно загрузить «КриптоПро CSP» версии 4.0. Загрузить «КриптоПро CSP» 5.0 можно самостоятельно с официального сайта (потребуется регистрация).

    Для работы с Windows 11 требуется установить версию «КриптоПро CSP» не ниже 5.0 R2.

    При переходе по ссылке «У меня нет учетных данных» система предложит заполнить информацию для загрузки «КриптоПро CSP» с пробной лицензией на 3 месяца.

    Если у Вас есть лицензия:

    • Выберите «У меня есть лицензия КриптоПро CSP»;
    • Введите серийный номер «КриптоПро CSP»;
    • Нажмите «Далее».

    После установки «КриптоПро» перезагрузите компьютер.

    • Спойлер, где заголовок – «Установка «КриптоПро CSP» через «Мастер настройки».»
  14. По окончании установки появится сообщение «Рабочее место готово к работе».

    После завершения настройки, можно:

    • перейти в «Онлайн-Спринтер» нажав на иконку с его изображением.
    • добавить необходимые ярлыки на рабочий стол:
    1. Нажмите «Создать ярлык на рабочем столе»;
    2. Выберите галками необходимые вам сервисы и нажмите «Создать ярлыки».
  15. Если во время установки компонентов, необходимых для работы, что-то не удалось установить, «Мастер Настройки» сообщит об этом.

    При возникновении затруднений и вопросов вы всегда можете связаться с технической поддержкой удобным для вам способом. Контакты поддержки можно найти на сайте taxcom.ru – «Контакты».

Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок

Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19