Подключение обмена с ФНС

Если у вас активна заявка на смену тарифного плана, подключить направление обмена можно только после того, как заявка на смену ТП будет в статусе «Выполнена».

1. Подключите направление обмена с ФНС. Подключить направление обмена можно двумя способами:
   Через «Онлайн-Спринтер»

   1. Войдите в «Онлайн-Спринтер» по сертификату или логину и паролю;
   2. Зайдите в «Настройки и реквизиты» - «Отчетность» - «Контролирующие органы»;
   
   3. Если вы будете отправлять документы:
      • С помощью сертификата Абонента, выберите в поле «Кабинет» в выпадающем списке организацию вашего Абонента;
      • От имени вашей организации, перейдите к следующему пункту.
   4. Выберите раздел «ФНС» и нажмите «Подключить»;
   
   5. В появившемся окне заполните данные о подключаемом НО;
   6. Поставьте галку в графе «Подтверждаю правильность заполненных данных»;
   7. Нажмите «Подключить».
   
   С помощью бланка заказа услуг (если у вас отсутствует возможность отправить заявку через «Онлайн-Спринтер»)

   Бланк заказа есть на сайте taxcom.ru на любой странице внизу в разделе «Документы» - «Регламент оказания услуг ООО Такском (договор)» - п.16 «Форма Бланка заказа услуг, действ. с 01.11.24».

   Для подключения направления обмена с ФНС необходимо оформить бланк заказа услуг:

   • В верхней его части укажите номер генерального соглашения/договора и дату его заключения, название (организации или ИП);
   • В разделе «2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер» в пункте «3. Подключение услуги» - «пп.3.1 Обмен с территориальными органами ФНС России» укажите данные Абонентов, у которых нужно подключить ФНС, и новое направление обмена ФНС. В графе:
     • «Наименование организации, подразделения, ФИО физического лица» - названия подключенных организаций или ФИО (для ИП);
     • «ИНН/КПП» - ИНН и КПП организации или ИНН ИП;
     • «Login» - Login Абонента (имя системного ящика);
     • «Адресат» - четырехзначный код отделения ФНС;
     • «КПП, РНС, ОКПО» - КПП Абонента;
     • «Дата выполнения заказа» - желаемую дату подключения нового направления обмена с ФНС.
   • Подпишите бланк заказа у руководителя и главного бухгалтера и заверьте печатью организации (при ее наличии).
   • Отправьте скан подписанного бланка заказа услуг с подписью и печатью на e-mail

     • Налоговым представителям Москвы и МО - np@taxcom.ru
     • Налоговым представителям Агентов – npr@taxcom.ru
     • Налоговым представителям наших филиалов («Главный офис» в разделе «Контакты») на почту, указанную в разделе «Контакты», выбрав свой регион.
     • Клиентам Московского региона - service@taxcom.ru
     • Клиентам филиала в Санкт–Петербурге и Ленинградской области - spbdoc@taxcom.ru
     • Клиентам в Екатеринбурге - ekb-info@taxcom.ru
     • Клиентам филиала в Нижнем Новгороде - nn@taxcom.ru
     • Клиентам в Пскове - pskov@taxcom.ru
     • Клиентам в Новосибирске - region54@taxcom.ru
     • Клиентам других регионов - orra@taxcom.ru
   • Оригинал бланка заказа абонентам и налоговым представителям:
     • Москвы и МО необходимо отправить или передать с курьером в главный офис;
     • Агентов оригинал бланка заказа необходимо передать своему Агенту;
     • наших филиалов («Главный офис» в разделе «Контакты») передать в офис, указанный в разделе «Контакты», выбрав свой регион.

   В ответ мы пришлем на ваш системный ящик подтверждение, что заявка принята.
   Если реквизиты указаны в заявке некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины отклонения заявки.

   Мы подключим направление обмена с ФНС в дату, которую вы укажете, если:

   • у вас есть действующая доверенность от Абонента, подтверждающая полномочия налогового представителя;
   • у вас нет задолженности по оплате абонентского обслуживания.
   Проверка подключения НО с ФНС

   Вы можете самостоятельно проверить, подключено ли направление обмена с ФНС. Для этого:

   1. Авторизуйтесь в «Онлайн-Спринтере» по сертификату или логину и паролю;
   2. Зайдите в «Настройки и реквизиты» - «Отчетность» - «Контролирующие органы»;
   3. Выберите в поле «Кабинет» в выпадающем списке нужную организацию;
   4. Откройте раздел «ФНС»;
   5. В поле «Статус» будет указана информация о подключении НО.
   
2. Настройте программу:
   Для пользователей «Онлайн-Спринтера»

   Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

   Для пользователей ПК «Спринтер» («Референт»)

   При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

   Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

   • в программе последовательно откройте меню «Параметры» - «Настройка ящиков»,
   • в появившемся окне «Настройки» нажмите кнопку «Загрузить настройки» и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».
   Для пользователей ПК «1С-Спринтер»

   Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

   Для пользователей ПП «Такском-Доклайнер»

   При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

   Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

   • в программе последовательно откройте меню «Настройки» - «Настроить организацию через интернет»,
   • в появившемся окне выберите либо «Получить настройки через интернет», либо «Загрузить настройки из файла» (если у вас есть файл с настройками с расширением .xml) и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в Контакт-центр «Такском».