СМС-уведомления по сдаче отчетности

Сервис «СМС-уведомления» включает в себя рассылку сообщений на предоставленные Клиентами номера мобильных телефонов.

В рассылку входят:

Для настройки СМС-уведомлений перейдите в «Настройки и реквизиты» - «Информирование» и проверьте наличие вкладки «СМС».

Если вкладка:

• есть:
  1. Нажмите «Добавить уведомления»;
  2. В поле «Введите телефон» укажите номер, на который хотите получать уведомления;
  3. Выберите категории и типы уведомлений, которые хотите получать;
  4. Нажмите «Сохранить».
• отсутствует, проверьте, предусматривает ли услугу «СМС-уведомления» текущий тарифный план:
  1. В «Настройках и реквизитах» перейдите на вкладку «Тарифы и услуги» – «Тарифные планы»;
  2. Нажмите «Подробнее о тарифе» на текущем тарифном плане.
     

     Если тарифный план:

     • Предусматривает «СМС-уведомления», оформите и отправьте нам бланк заказа услуг, руководствуясь разделом текущей статьи «Подключение услуги через бланк заказа услуг»;
     • Не предусматривает «СМС-уведомления», вам необходимо сменить тарифный план. Для этого:
       1. В «Настройках и реквизитах» перейдите в «Тарифы и услуги» - «Тарифные планы»;
       2. Выберите подходящий вам тариф;
       3. Поставьте галку в пунктах «СМС-Уведомления» и «Нажимая кнопку «Сменить тариф», я подтверждаю согласие с Порядком оказания услуг»;
       4. Нажмите «Сменить тариф».
       В течение 20 минут на ваш системный ящик и на контактный e-mail поступят счет и памятка с описанием дальнейших действий.
       Смена тарифного плана:
       • При оплате банковской картой произойдет в течение 20 минут;
       • В остальных случаях тарифный план изменится в течение 2-х дней с момента поступления оплаты.
  После смены тарифа в разделе «Информирование» появится вкладка «СМС», в которой можно будет настроить СМС-уведомления согласно инструкции выше.

Для настройки СМС-уведомлений:

1. Перейдите в «Личный кабинет» на вкладку «Управление услугами»;
2. Нажмите «Подписки на уведомления» - «Редактировать подписки».
3. Проверьте, есть ли поле для ввода номера телефона. Если:
   • есть:
     1. Введите номер мобильного телефона;
     2. Выберите категории и типы уведомлений, на которые вы хотите получать уведомления;
     3. Нажмите «Сохранить».
   • отсутствует, проверьте, предусматривает ли услугу «СМС-уведомления» текущий тарифный план:
     1. Перейдите в «Управление услугами» - «Изменение тарифного плана»;
     2. Нажмите «Продолжить в Личном кабинете» - «Подробнее о тарифе» на текущем тарифе;
     3. Проверьте, предусматривает ли текущий тариф услугу «СМС-уведомлений». Если:
        • Предусматривает, оформите и отправьте нам бланк заказа услуг, руководствуясь разделом текущей статьи «Подключение услуги через бланк заказа услуг»;
        • Не предусматривает, вам необходимо сменить тарифный план. Для этого:
          1. Перейдите в «Управление услугами» - «Изменение тарифного плана»;
          2. Нажмите «Продолжить в Личном кабинете»;
          3. Выберите подходящий вам тариф;
          4. Нажмите «Подключить» рядом с «СМС-Уведомления» и «Нажимая кнопку «Сменить тариф», я подтверждаю согласие с Порядком оказания услуг»;
          5. Нажмите «Отправить».
          В течение 20 минут на ваш системный ящик и на контактный e-mail поступят счет и памятка с описанием дальнейших действий.
          Смена тарифного плана:
          • При оплате банковской картой произойдет в течение 20 минут;
          • В остальных случаях тарифный план изменится в течение 2-х дней с момента поступления оплаты.
     После смены тарифа в разделе «Редактировать подписки» появится поле для ввода номера телефона, необходимо будет настроить СМС-уведомления согласно инструкции выше.

Для подключения услуги «СМС-уведомления» оформите бланк заказа услуг:

1. При заполнении верхней части бланка заказа услуг укажите номер и дату заключения генерального соглашения/договора, а также сокращенное наименование вашей организации и ИНН/КПП.

   Номер и дату заключения генерального соглашения/договора вы можете найти в «Уведомлении о заключении соглашения», которое выдается в распечатанном виде при подключении организации к ООО «Такском». Если оно было утрачено, для получения дубликата обратитесь в отдел оформления договоров по тел. (495) 739-42-27 или напишите письмо на register@taxcom.ru.

2. Заполните в таблице 3 «Изменение состава услуг» п/п 1.«Подключение услуги» п/п 1.2 «СМС-уведомления» (см. образец заполнения бланка заказа услуг на подключение услуги СМС-уведомления).

   При заполнении укажите:

   • в графе «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail)— указываются данные контактного лица, ФИО, номер мобильного телефона для рассылок и адрес электронной почты, графа обязательна для заполнения;
   • в графе «ИНН/КПП» — указывается ИНН и КПП организации;
   • в графе «Login» — логин Абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО).
     Свой Login Вы можете посмотреть в п. 3.4 Карточки настройки, либо в программе Референт (вкладка Параметры-Настройка ящиков) в окне «Настройки» поле «Имя ящика»; — в графе «Дата выполнения заказа»
   • в графе «Дата выполнения заказа» - желаемую дату подключения услуги.
3. Направьте оформленный бланк заказа услуг в отсканированном виде с печатью и подписями на e-mail service@taxcom.ru. Оригинал бланка заказа отправьте почтой по адресу 117630, г. Москва, а/я 22 (с пометкой «для ООО «Такском», отдел работы с Клиентами») или передайте с курьером в один из офисов нашей компании.

Мы подключим услугу в указанную вами дату, если:

Перерасчет абонентской платы производится с периода, в котором подключена услуга, в соответствии с действующим тарифным планом.

Если реквизиты указаны в бланке заказа некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины ее отклонения.

После подключения услуги вам необходимо настроить СМС-уведомления в сервисе, который вы используете:

• Настройка СМС-уведомлений в «Онлайн-Спринтере»
• Настройка СМС уведомлений в «Личном кабинете»

По возникающим вопросам вы можете обратиться в Контакт-центр «Такском».

1. Перед отключением услуги отпишитесь от СМС-уведомлений:
   • в «Онлайн-Спринтере»

     1. Перейдите в раздел «Настройки и реквизиты» - «Информирование»;
     2. Выберите вкладку «СМС»;
     3. Нажмите «Редактировать» - «Отписаться».
   • в «Личном кабинете»

     1. Зайдите в «Личный кабинет»;
     2. На вкладке «Управление услугами» нажмите «Подписки на уведомления»;
     3. Нажмите «Редактировать подписки» - «Отписаться».
2. Оформите бланк заказа услуг:
   1. При заполнении верхней части бланка заказа услуг укажите номер и дату заключения генерального соглашения/договора, а также сокращенное наименование вашей организации и ИНН/КПП.

      Номер и дату заключения генерального соглашения/договора вы можете найти в «Уведомлении о заключении соглашения», которое выдается в распечатанном виде при подключении организации к ООО «Такском». Если оно было утрачено, для получения дубликата обратитесь в отдел оформления договоров по тел. (495) 739-42-27 или напишите письмо на register@taxcom.ru.

   2. Заполните в таблице 3 «Изменение состава услуг» п/п 1.«Подключение услуги» п/п 1.2 «СМС-уведомления» (см. образец заполнения бланка заказа услуг на отключение услуги СМС-уведомления).

      При заполнении укажите:

      • в графе «Контактная информация (ФИО полностью, телефон, e-mail) — данные контактного лица, ФИО, номер мобильного телефона для рассылок и адрес электронной почты, графа обязательна для заполнения;
      • в графе «ИНН/КПП» — ИНН и КПП организации;
      • в графе «Login» — логин Абонента (имя почтового ящика в системе ЭДО).
        Свой логин вы можете посмотреть в п. 3.4 карточки настройки либо в программе «Референт» (вкладка «Параметры» - «Настройка ящиков») в окне «Настройки» поле «Имя ящика.
      • в графе «Дата выполнения заказа» — желаемую дату отключения услуги.
   3. Направьте оформленный бланк заказа услуг в отсканированном виде с печатью и подписями на e-mail service@taxcom.ru. Оригинал бланка заказа отправьте почтой по адресу 117630, г. Москва, а/я 22 (с пометкой «для ООО «Такском», отдел работы с Клиентами») или передать с курьером в один из офисов компании.

   Мы отключим услугу в указанную вами дату, если:

   • У вас есть действующий договор на обслуживание в нашей компании.
   • На вашем счете достаточно денежных средств для оплаты всех заказанных периодических услуг.
   • Ваш тарифный план позволяет отключить данную услугу.

   Перерасчет абонентской платы производится с периода оказания услуг, следующим за периодом, в котором произведено отключение услуги (согласно п. 2.3 Порядка оплаты услуг в Системах ЭДО).

   Если реквизиты указаны в бланке заказа некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины ее отклонения.

   По возникающим вопросам вы можете обратиться в Контакт-центр «Такском».

Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок

Перейти