Как настроить роуминг в «Такском-Файлере»

Список операторов, с которыми есть возможность настройки роуминга, вы можете посмотреть на нашем сайте.

Для настройки роуминга, если:

• Идентификатор контрагента известен

  Если префикс идентификатора вашего контрагента начинается на 2AL, воспользуйтесь инструкцией.

  • В новом интерфейсе (invoice.taxcom.ru)

    1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
    2. Перейдите на вкладку «Контрагенты»;
    3. Нажмите «Добавить»;
       
    4. Выберите «Идентификатор» и укажите идентификатор контрагента в строке поиска;
    5. Выберите нужного контрагента из появившегося списка и нажмите «Отправить»;
       
    6. Роуминг будет настроен, после того как контрагент примет ваше приглашение в своем ПО.
  • В старом интерфейсе (invoice-old.taxcom.ru)

    1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
    2. Перейдите на вкладку «Контрагенты»;
    3. Перейдите в раздел «Мои контрагенты»;
    4. Введите идентификатор контрагента в строку поиска, выберите нужного контрагента из появившегося списка и нажмите «Отправить приглашение».
       
       Если в списке отображаются контрагенты с зеленой галкой, то приглашение этому контрагенту уже было отправлено ранее.

    Роуминг будет настроен, после того как контрагент примет ваше приглашение в своем ПО.

• Идентификатор контрагента НЕизвестен

  • В новом интерфейсе (invoice.taxcom.ru)

    Добавление контрагента в роуминге без использования идентификатора контрагента может занимать до 10 рабочих дней. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем уточнить у контрагента его идентификатор и настроить роуминг автоматически за несколько минут согласно спойлеру «Идентификатор контрагента известен».

    1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
    2. Перейдите на вкладку «Контрагенты»;
    3. Нажмите «Добавить»;
       
    4. Укажите ИНН или наименование организации контрагента. Если контрагент:
       • Появился в списке

         Поставьте галку напротив нужного контрагента и нажмите «Отправить»;

         
       • Отсутствует

         1. Нажмите «Пригласить новую организацию»;
         
         
         2. Загрузите «Письмо о согласии на использование роуминга», нажав на «Шаблон»;
            
         3. Заполните письмо согласно образцу и подпишите его сертификатом руководителя;
         4. Нажмите «Приложить файл» и укажите путь до скана письма;
            
         5. Заполните поля «Наименование организации», «Приглашение на E-mail», «ИНН», «КПП» (при наличии) и «Текст приглашения», выберите оператора ЭДО контрагента;
         6. Нажмите «Отправить».
            
            Настройка роуминга может занимать максимум 10 рабочих дней:
            • 2 рабочих дня на обработку заявки на нашей стороне;
            • 8 рабочих дней на настройку роуминга на стороне оператора-получателя заявки. Срок может увеличиться на неопределенное время, если от другого оператора не поступит ответ о результатах настройки.

    После настройки роуминга на ваш контактный e-mail поступит уведомление о завершении настройки с рекомендациями о дальнейших действиях.

  • В старом интерфейсе (invoice-old.taxcom.ru)

    Добавление контрагента в роуминге без использования идентификатора контрагента может занимать до 10 рабочих дней. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем уточнить у контрагента его идентификатор и настроить роуминг автоматически за несколько минут согласно спойлеру «Идентификатор контрагента известен».

    1. Войдите в «Такском-Файлер» с помощью вашего сертификата или логина и пароля;
    2. Перейдите на вкладку «Контрагенты» - нажмите «Добавить»;
    3. Перейдите на вкладку «Мои контрагенты»;
    4. Укажите ИНН или наименование организации контрагента.
       
       Если контрагент:
       • Появился в списке

         Поставьте галку напротив нужного контрагента и нажмите «Отправить»;

         
       • Отсутствует

         1. Нажмите «Пригласить новую организацию»;
            
         2. Загрузите «Письмо о согласии на использование роуминга», нажав на «Шаблон»;
            
         3. Заполните письмо согласно образцу и подпишите его сертификатом руководителя;
         4. Нажмите «Приложить файл» и укажите путь до скана письма;
            
         5. Заполните поля «Наименование организации», «Приглашение на E-mail», «ИНН», «КПП» (при наличии) и «Текст приглашения», выберите оператора ЭДО контрагента;
         6. Нажмите «Отправить».
            
            Настройка роуминга может занимать максимум 10 рабочих дней:
            • 2 рабочих дня на обработку заявки на нашей стороне;
            • 8 рабочих дней на настройку роуминга на стороне оператора-получателя заявки. Срок может увеличиться на неопределенное время, если от другого оператора не поступит ответ о результатах настройки.

    После настройки роуминга на ваш контактный e-mail поступит уведомление о завершении настройки с рекомендациями о дальнейших действиях.