Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Установка и регистрация дополнительного сертификата в «Онлайн-Спринтере»

При входе в «Онлайн-Спринтер» сервис проверяет, зарегистрирован ли сертификат в системе. Сертификат необходим для шифрования и проверки подлинности документов участниками документооборота.

Чтобы зарегистрировать сертификат:

  1. Установите личный сертификат.
  2. Зайдите в сервис с помощью сертификата сотрудника или логина и пароля.

    Логин и пароль можно посмотреть в карточке настройки, которую мы выдаем при подключении.

    Если вы не можете найти карточку настройки, ее можно восстановить.

    Необходимо приехать в офис «Такскома» или нашего агента и иметь при себе, если вы:

    • руководитель организации, только паспорт;
    • представитель, доверенность или официальное письмо, заверенное подписью руководителя и печатью организации.

      Образец письма «Организация <Название>, ИНН <Номер ИНН>, Договор № <Номер договора> в лице <должность, ФИО руководителя>, доверяет <ФИО поверенного>. Паспорт <паспортные данные> получить карточку настройки <Название ПО> в связи с <причина получения карточки>».

    • Если вы забыли пароль, его можно восстановить на странице входа в «Онлайн-Спринтер».

  3. Нажмите «Настройки и реквизиты» в верхнем правом углу и перейдите на вкладку «Сотрудники».
  4. Если сотрудник, который будет работать с сертификатом, в списке:

    Уже есть

      img
    1. Нажмите на ФИО сотрудника, далее – «Загрузить сертификат»;
    2. img

    3. Отметьте нужный сертификат и нажмите «Загрузить»;
    4. img

    5. Нажмите img в нижней части окна.

    Сертификат будет зарегистрирован в течение одного рабочего часа. Информацию о статусе регистрации можно проверять на вкладке «Такском» - «Заявки».

    img

    После выполнения заявки, в столбце «Статус» появится значок img, необходимо перезайти в программу с помощью загруженного сертификата:

    1. нажмите «Выйти» в правом верхнем углу;
    2. выберите сертификат на странице входа в сервис.
    img

    Отсутствует img

    1. Нажмите «Добавить сотрудника»;
    2. В открывшемся окне заполните обязательные поля, отметьте галками необходимые права для сотрудника и нажмите «Загрузить сертификат»;

    img

    На указанную в поле «E-mail (логин)» почту после добавления сотрудника будет выслана ссылка для установления пароля.


    Описание прав пользователя
    • «Управление сотрудниками» – права на добавление, удаление и изменение данных по сотруднику.
    • «Управление доверенностями» – права на добавление, удаление и изменение данных по доверенностям.
    • «Управление кабинетами» – права на добавление, удаление и изменение данных по прикрепленным кабинетам (если сформирован единый кабинет. Подробнее о работе с единым кабинетом здесь).
    • «Доступ к налогоплательщикам» – по умолчанию проставлена галка «Все налогоплательщики». Если ее убрать, появится кнопка «Добавить налогоплательщика» – нажмите на нее, чтобы выбрать список организаций (из подключенных к единому кабинету), к которым у сотрудника будет доступ.
    • img
    • «Доступ к отчетности» – по умолчанию проставлена галка «Все виды отчетности». Если ее убрать, появится кнопка «Добавить отчетность», при нажатии на которую можно выбрать список доступных для работы направлений обмена с государственными органами.
    • img
    • «Разрешить авторизацию» – по умолчанию галка в этом пункте проставлена. Если ее убрать, при попытке войти как по логину и паролю, так и по сертификату, будет возникать сообщение «Этому сотруднику недоступна авторизация». Чтобы разрешить вход, сотруднику с правами администратора (п. 1 «Управление сотрудниками») необходимо вернуть галку.
    • img

    3. Отметьте нужный сертификат и нажмите «Загрузить»;

    img

    4. Нажмите img в нижней части окна.
    Сертификат будет зарегистрирован в течение одного рабочего часа. Информацию о статусе регистрации можно проверять на вкладке «Такском» - «Заявки».

    img

    После выполнения заявки, в столбце «Статус» появится значок img, необходимо перезайти в программу с помощью загруженного сертификата:

    1. нажмите «Выйти» в правом верхнем углу;
    2. выберите сертификат на странице входа в сервис.
    img

    На указанный в заявке e-mail поступит письмо со ссылкой для установки пароля.
    При отсутствии сертификата логин и пароль можно использовать для входа в систему в режиме чтения.