Смена направления обмена с ФНС

Если у Абонента налогового представителя активна заявка на смену тарифного плана, изменить направление обмена можно только после того, как заявка на смену ТП будет в статусе «Выполнена».

1. Измените направление обмена с ФНС. Изменить направление обмена можно двумя способами:
   • Через "Онлайн-Спринтер"

     1. Войти в «Онлайн-Спринтер» по сертификату или логину и паролю;
     2. Зайти в «Настройки и реквизиты» - «Отчетность» - «Контролирующие органы»;
     3. Выбрать в поле «Кабинет» в выпадающем списке организацию, к которой подключено направление обмена;
     4. Выбрать раздел «ФНС» и выбрать в списке отключаемое НО;
     5. Нажать «Изменить» и в появившемся окне заполнить данные о подключаемом НО;
     6. Проверить корректность заполненных данных и поставить галку в графе «Подтверждаю правильность заполненных данных»;
     7. Нажать «Изменить».
   • С помощью бланка заказа услуг от налогового представителя (если у вас отсутствует возможность отправить заявку через «Онлайн-Спринтер»)

     Бланк заказа есть на сайте taxcom.ru на любой странице внизу в разделе «Документы» - «Регламент оказания услуг ООО Такском (договор)» - п.16 «Форма Бланка заказа услуг, действ. с 01.11.22».

     Для смены ФНС налоговому представителю необходимо оформить бланк заказа услуг:

     1. В верхней его части укажите номер генерального соглашения/договора и дату его заключения, название налогового представителя (организации или ИП);
     2. В разделе «2. Изменение состава услуг и/или изменение параметров электронного документооборота в Системе ЭДО «Такском-Спринтер» в пункте «4. Отключение услуги» - «пп.4.1 Обмен с территориальными органами ФНС России» укажите данные Абонентов, у которых нужно изменились ФНС, и старое направление обмена с ФНС. В графе:
        • «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» - названия подключенных организаций или ФИО (для ИП);
        • «ИНН/КПП» - ИНН и КПП организации или ИНН ИП;
        • «Login» - Login Абонента (имя системного ящика);
        • «Адресат» - старый четырехзначный код отделения ФНС;
        • «КПП, РНС, ОКПО или РНС ФСС» - старый КПП Абонента;
        • «Дата выполнения заказа» - желаемую дату выполнения заказа.
     3. В пункте «3. Подключение услуги» - «пп.3.1 Обмен с территориальными органами ФНС России» повторите данные Абонентов, у которых изменились ФНС, и новое направление обмена ФНС в графе:
        • «Наименование организации, подразделения, ФИО индивидуального предпринимателя» - название подключенных организации или ФИО (для ИП) аналогично пп.4.1;
        • «ИНН/КПП» - ИНН и КПП организации или ИНН ИП аналогично пп.4.1;
        • «Login» - Login Абонента (имя системного ящика) аналогично пп.4.1;
        • «Адресат» - новый четырехзначный код отделения ФНС;
        • «КПП, РНС, ОКПО или РНС ФСС» - новый КПП Абонента;
        • «Дата выполнения заказа» - желаемую дату подключения нового направления обмена с ФНС (такую же, как и в пп.4.1).
     4. Подпишите бланк заказа у руководителя и главного бухгалтера и заверьте печатью организации (при ее наличии).
     5. Отправьте скан подписанного бланка заказа услуг с подписью и печатью на e-mail:
        • Налоговым представителям Москвы и МО - np@taxcom.ru;
        • Налоговым представителям Агентов – npr@taxcom.ru.
        • Налоговым представителям наших филиалов ("Главный офис" в разделе "Контакты") на почту, указанную в разделе "Контакты", выбрав свой регион.
     6. Оригинал бланка заказа:
        • Налоговым представителям Москвы и МО необходимо отправить или передать с курьером в главный офис.
        • Налоговым представителям Агентов оригинал бланка заказа необходимо передать своему Агенту.
        • Налоговым представителям наших филиалов ("Главный офис" в разделе "Контакты") передать в офис, указанный в разделе "Контакты" , выбрав свой регион.

   В ответ мы пришлем на ваш системный ящик подтверждение, что заявка принята.

   Если реквизиты указаны в заявке некорректно, мы вышлем вам уведомление с указанием причины отклонения заявки.

   Мы изменим направление обмена с ФНС в дату, которую вы укажете, если:

   • у вас есть действующая доверенность от Абонента, подтверждающая полномочия налогового представителя;
   • у вас нет задолженности по оплате абонентского обслуживания.
2. Настройте программу:
   • Для пользователей «Онлайн-Спринтера»

     Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

   • Для пользователей ПК «Спринтер» («Референт»)

     При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

     Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

     • в программе последовательно откройте меню «Параметры» - «Настройка ящиков»,
     • в появившемся окне «Настройки» нажмите кнопку «Загрузить настройки» и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».
   • Для пользователей ПК «1С-Спринтер»

     Настройки обновляются автоматически без участия пользователей.

   • Для пользователей ПП «Такском-Доклайнер»

     При очередном запуске программы настройки автоматически обновляются через Интернет.

     Если настройки не обновились автоматически, необходимо сделать это вручную:

     • в программе последовательно откройте меню «Настройки» - «Настроить организацию через интернет»,
     • в появившемся окне выберите либо "Получить настройки через интернет", либо "Загрузить настройки из файла» (если у вас есть файл с настройками с расширением .xml) и следуйте рекомендациям «Мастера обновления настроек».

По всем возникающим вопросам вы можете обратиться:

• Для Москвы, МО - в отдел работы с партнёрами:
  • адрес: г. Москва, м. Цветной бульвар, ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1, 2-й подъезд, 2 этаж, офис 28,
  • телефон: 8 (495) 739 07 97,
  • e-mail: np@taxcom.ru.
• Для регионов, где нет нашего филиала ("Главный офис" в разделе "Контакты") - в отдел работы с региональными партнёрами:
  • адрес: г. Москва, м. Цветной бульвар, ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1, 2-й подъезд, 2 этаж, офис 28,
  • телефон: 8 (495) 739 07 97,
  • e-mail: npr@taxcom.ru.
• Для регионов с нашим филиалом ("Главный офис" в разделе "Контакты") - по контактам, указанным на нашем сайте в разделе "Контакты".