Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

После удаления «КриптоПро CSP» войти в «Личный кабинет» можно будет только по логину и паролю. Его можно посмотреть в:

  • «Карточке настройки»;
  • «Личном кабинете» на вкладке «Абонент» - «Логин в системе» и «Пароль» - рядом с полем «Пароль» нажать «Показать».

Перед удалением «КриптоПро CSP» необходимо скопировать ключи электронной подписи на съемный носитель.

Удаление стандартными средствами Windows

Удаление «КриптоПро CSP» на Windows:

  1. Откройте «Пуск» - «Панель управления» - «Установка и удаление программ»;
  2. В списке установленных программ найдите «КриптоПро CSP»;
  3. Выделите ее и нажмите «Удалить»;
  4. Следуйте указаниям программы;
  5. Перезагрузите компьютер.

Еcли стандартный способ удаления «КриптоCSP» работает некорректно, используйте «Утилиту удаления КриптоПро»:

  1. Загрузите «Утилиту удаления КриптоПро» из «Личного кабинета» («Управление услугами» – «АРМ» - «Плагины и дополнения» - «Утилита удаления КриптоПро»);
  2. Распакуйте из архива и запустите файл cspclean.exe;
  3. В появившемся окне выберите «Да»;
  4. Дождитесь завершения работы утилиты;
  5. Перезагрузите компьютер.

Удаление «КриптоПро CSP» на Linux

Необходимо:

  1. Перейти в папку с файлами программы, где находится файл-деинсталлятор uninstall.sh:
    cd /home/user/Документы/linux-amd64
    Пример расположения файла в интерфейсе:
  2. Перейти в режим root (пропустить этот шаг, если запуск файла будет от прав sudo):
    su root
  3. Запустить деинсталлятор:
    ./uninstall.sh
  4. Дождаться сообщения «Пакеты КриптоПро CSP были удалены».


Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19