Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Замена фискального накопителя

Онлайн-кассы и ОФД

Шаг 1. Приобретите новый фискальный накопитель на нашем сайте в разделе «Онлайн-касса и ОФД» или у партнера ОФД, если он обслуживает вашу кассу.

Контакты партнеров ОФД (ЦТО) мы разместили в разделе «Контакты». Они есть во всех регионах.

Шаг 2. Сформируйте «Отчет о закрытии фискального накопителя» на кассе*. В течение 5 минут он будет передан в ФНС.

*Если фискальный накопитель неисправен, перерегистрировать ККТ можно только через личный кабинет налогоплательщика.

Шаг 3. Замените фискальный накопитель в кассе – это можно сделать с помощью нашего ЦТО либо обратившись к персоналу, обслуживающему вашу ККТ.

Шаг 4. Сформируйте «Отчет об изменении параметров регистрации» на кассе и дождитесь обработки заявки на изменение ФН в «Такском-Кассе». Она обработается в течение часа.

Шаг 5. Перерегистрируйте ККТ в ФНС через «Такском-Кассу» или личный кабинет налогоплательщика, чтобы ФНС принимала фискальные документы.

Статус перерегистрации можно проверить в личном кабинете налогоплательщика в разделе «Учет контрольно-кассовой техники». Перерегистрация будет завершена, когда в столбце «Состояние» отобразится статус «ККТ перерегистрирована».

Важно! Чтобы успешно передавать фискальные документы после замены ФН, проверьте корректность параметров подключения.




Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19