Ваш регион Москва?
Офисы
Выберите регион обслуживания
А
Б
В
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ч
Я
Регион не найден

Затруднения при скачивании расширения «Мастер настройки рабочего места»

Электронная подпись

Эта ситуация может возникать после нажатия на "Установить" в магазине расширений в браузерах на базе Chromium. Например, Google Chrome, «Яндекс.Браузер» и т.п.

Вам необходимо:

  • Открыть один из браузеров:
    • Mozilla Firefox;
    • Microsoft Edge в режиме IE
      • Откройте Microsoft Edge – в правом верхнем углу нажмите dots
      • Перейдите в «Настройки» – «Браузер по умолчанию»;
      • В разделе «Обеспечение совместимости с Internet Explorer» – «Разрешение сайтам перезагружаться в режиме Internet Explorer» выберите «Разрешить» – нажмите «Перезапуск»;
      • Откройте нужную страницу – нажмите dots – «Перезагрузить в режиме Internet Explorer».
        Чтобы добавить переключение в режим IE на панель инструментов, нажмите Alt+F – ПКМ на «Перезагрузить в режиме Internet Explorer» – «Показать на панели инструментов».
  • Перейти на страницу «Мастера настройки» и действовать по инструкции.

После завершения настройки с помощью «Мастера настройки рабочего места» вы можете работать с нашими продуктами в других браузерах.


Отдел продаж: 8 495 730-73-47
Техподдержка: 8 495 730-73-45
ОФД Техподдержка: 8 495 730-16-19