«Такском-Файлер» зависает или долго загружается

Очистите кэш и куки. При очистке могут быть удалены запомненные данные сайтов, например, пароли;
Убедитесь, что «Такском-Файлер» открыт в одной вкладке в одном браузере;
Перезапустите браузер;
Убедитесь, что браузер настроен для работы и другие сайты открываются;
Воспользуйтесь другим браузером:
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Яндекс Браузер
- Opera
Откройте «Мастер настройки рабочего места» и следуйте подсказкам программы;
Переустановите «Такском-Агент»
- в ОС Windows
  1. Нажмите на значок «Такском-Агента» правой кнопкой мыши в трее;
  2. Выберите «Выход»;
  3. Если вы используете:
    Терминальный сервер
    
    На рабочем месте, к которому вы подключаетесь удаленно, под учетной записью администратора ПК запустите установщик и нажмите «Далее» - «Установить» - «Готово»;
    На рабочем месте, к которому вы подключаетесь удаленно, под учетной записью пользователя ПК установите утилиту в обычном режиме через «Мастер настройки» или установщик. Установите «Такском-Агент» в обычном режиме под каждой учетной записью пользователя, которая работает с продуктами «Такскома»;
    После установки «Такском-Агента» под учетной записью пользователя ПК убедитесь, что он запущен. В трее должен отображаться значок «Такском-Агента».
    Загрузить терминальную версию «Такском-Агента».
    Загрузить обычную версию «Такском-Агента».
    
    В остальных случаях запустите «Мастер настройки» и следуйте подсказкам сервиса до конца настройки.
    
    Также обычную версию «Такском-Агента» можно загрузить в «Онлайн-Спринтере»:
    В разделе «Настройки и реквизиты». Авторизуйтесь в «Онлайн-Спринтере», перейдите в «Настройки и реквизиты» - «Прочее», нажать «Скачать» в разделе «Такском-Агент».
    
    Из меню «Помощь» страницы авторизации или внутри сервиса. В верхнем правом углу нажмите на меню «Помощь», из выпадающего списка выбрите «Скачать Такском-Агент».
- в ОС Linux
Убедитесь, что ваше рабочее место соответствует требованиям;
Проверьте, установлены ли на рабочем месте сторонние криптопровайдеры

Проверить установлен ли сторонний криптопровайдер можно:
- у системного администратора организации;
- самостоятельно. Для этого необходимо:
  1. Нажать меню «Пуск» или значок лупы около него;
  2. Ввести в строке поиска:
    - CSP
    - PKI
    - Континент
    - COM
    - Jinn
    - NCALayer
Переустановите «КриптоПро».

Помогла ли статья решить вопрос?

Да Нет

Благодарим за отзыв!

Спасибо, что сообщили нам!