Техподдержка по сервису «1С-Такском»

Инструкция по использованию сервиса «1C-Такском»:

1. Установка и настройка программы «КриптоПро».
2. Получение сертификата для работы с «1С-Такском»:
   • установка личного сертификата.
3. Установка корневого сертификата Удостоверяющего Центра.
4. Открытие доступа к списку отозванных сертификатов Удостоверяющего центра, выдавшего личный сертификат:
• открыть личный сертификат ключа подписи (Internet Explorer → «Сервис» → «Свойства обозревателя» → «Содержание» → «Сертификаты»);
• перейти на вкладку «Состав» и выбрать из списка «Точки распространения списков отзыва»;
• открыть доступ к ссылке, указанной в блоке «Имя точки распространения» с рабочего места.
5. Обеспечить доступ с рабочего места к адресам:
   • www.1c-api.taxcom.ru;
   • www.webits.1c.ru.
6. Настройка электронной подписи и шифрования:
   • на рабочем компьютере;
   • на сервере.
7. Подключение и настройка «1С-Такском» в программе «1С Предприятие»;
8. Отправка и прием приглашений в «1С-Такскоме».
9. Как настроить роуминг в «1С-Такскоме»
10. Прием электронных документов

Часто задаваемые вопросы:

• Отправки не доходят до получателя, а также не приходят подтверждения от оператора «Такском»;
• Обмен документами с пользователями других систем;
• Установка списка отозванных сертификатов;
• Информация о сервисе «1С-Такском»;
• При входе в «Личный кабинет 1С-Такском» возникает сообщение «Требуется обновить версию объекта CryptoAX.Encryptor или Такском-Сертификаты».