Неработоспособен сертификат на токене

RuToken:

• Откройте «Панель управления Рутокен»;
• Перейдите на вкладку «Сертификаты»;
• Выделите сертификат.

Он работоспособен, если в верхней части окна под названием организации указано «Сертификат действителен».

Jacarta:

• Откройте «Единый клиент Jacarta»;
• Нажмите «Переключиться в режим администратора»;
• Выберите вкладку «ГОСТ»;
• Нажмите «Диагностика».

Сертификат работоспособен, если возникло сообщение «Диагностика приложения ГОСТ завершена успешно».

• Действительна ли лицензия на использование «КриптоПро»

  1. Откройте меню «Пуск»;
  2. В строке поиска наберите «КриптоПро»;
  3. Откройте программу «КриптоПро»;
  4. Перейдите на вкладку «Общие»;
  5. В разделе «Лицензия» проверьте значение в поле «Срок действия». Если значение
     • Указано датой - лицензия активна до этой даты включительно;

       
       

     • «Истекла» - лицензия не актуальна.

       
       

     Необходимо приобрести новую лицензию и активировать ее.

  Активная лицензия не требуется, если вы используете сертификат со встроенной лицензией на использование «КриптоПро CSP».

  Чтобы проверить наличие встроенной в сертификат лицензии:

  1. В «КриптоПро» перейдите на вкладку «Сервис»;
  2. Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере»;

     
     

  3. Нажмите «Обзор», выберите сертификат и нажмите «ОК».
     Если вы используете «КриптоПро» версии 4.0, нажмите «Далее».
  4. Выберите «Свойства».
  5. Перейдите на вкладку «Состав»;
  6. В списке полей найдите «Ограниченная лицензия КриптоПро». Если такое поле:
     • Отсутствует - встроенной лицензии нет;
     • Есть - сертификат со встроенной лицензией на использование «КриптоПро».

       
       

       Для просмотра встроенной версии лицензии выберите поле «Средства электронной подписи и УЦ издателя». Информация о лицензии отобразится в окне ниже.

       
       

• Совместима ли версия с вашей операционной системой;
• Установлен ли другой криптопровайдер на вашем рабочем месте (уточните у своего системного администратора или проверьте самостоятельно).

• RuToken,
• Jacarta.

RuToken:

• Запустите «Панель управления Рутокен» («Пуск» - «Все программы» - Rutoken – Rutoken control panel);
• В списке «Считыватели Rutoken» выберите токен;
• Нажмите «Ввести PIN-код» и укажите код;
• Нажмите «Ок».

  Если в течение 5 секунд какое-либо сообщение:

  • Отсутствует, токен работоспособен;
  • Есть, обратитесь в техподдержку для решения данного вопроса.

JaCarta:

• Запустите «Единый клиент JaCarta» («Пуск» - «Все программы» - «Алладин Р.Д.» - «Единый клиент JaCarta»);
• Нажмите «Переключиться в режим администратора»;
• Нажмите PKI – «Ввести PIN-код» и укажите код;
• Нажмите «ОК»;
• Введите PIN-код на вкладке «ГОСТ».

  Если в течение 5 секунд какое-либо сообщение:

  • Отсутствует, токен работоспособен;
  • Есть, обратитесь в техподдержку для решения данного вопроса.