При нажатии на сертификат на странице входа в «Такском-Файлер» ничего не происходит

1. Откройте программу «КриптоПро»;
2. Перейдите на вкладку «Общие»;
3. Посмотрите версию программы в поле «Версия продукта»;
   

Для проверки наличия считывателя PKCS#11:

1. Перейдите на вкладку «Оборудование»;
2. Нажмите «Настроить считыватели»;
   
3. Проверьте наличие PKCS#11 в открывшемся окне «Управление считывателями». Если в списке установленных считывателей PKCS#11:
   • Есть, значит необходимая версия для использования сертификатов, выпущенных УЦ ФНС, уже установлена.
     
   • Отсутствует, установите версию «КриптоПро» 5.0. R2 (5.0.12000) с PKCS#11.

1. Откройте меню «Пуск»;
2. В строке поиска наберите «КриптоПро»;
3. Откройте программу «КриптоПро»;
4. Перейдите на вкладку «Общие»;
5. В разделе «Лицензия» проверьте значение в поле «Срок действия». Если значение
   • Указано датой - лицензия активна до этой даты включительно;

     
     

   • «Истекла» - лицензия не актуальна.

     
     

   Необходимо приобрести новую лицензию и активировать ее.

Активная лицензия не требуется, если вы используете сертификат со встроенной лицензией на использование «КриптоПро CSP».

Чтобы проверить наличие встроенной в сертификат лицензии:

1. В «КриптоПро» перейдите на вкладку «Сервис»;
2. Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере»;

   
   

3. Нажмите «Обзор», выберите сертификат и нажмите «ОК».
   Если вы используете «КриптоПро» версии 4.0, нажмите «Далее».
4. Выберите «Свойства».
5. Перейдите на вкладку «Состав»;
6. В списке полей найдите «Ограниченная лицензия КриптоПро». Если такое поле:
   • Отсутствует - встроенной лицензии нет;
   • Есть - сертификат со встроенной лицензией на использование «КриптоПро».

     
     

     Для просмотра встроенной версии лицензии выберите поле «Средства электронной подписи и УЦ издателя». Информация о лицензии отобразится в окне ниже.

     
     

• Перейдите в «Меню» - «Дополнительные инструменты» - «Удаление данных о просмотренных страницах»;
• В поле «Временной диапазон» выберите «Всё время»;
• Отметьте галкой «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные веб-сайтов»;
• Нажмите «Удалить данные».

• Перейдите в «Меню» - «Настройки» - «Приватность и защита» - «Куки и данные сайтов» - «Удалить данные»;
• Отметьте галкой «Кэшированное веб-содержимое»;
• Нажмите «Удалить».

1. Перейдите в «Меню» - «Настройки» - «Конфиденциальность и службы»;
2. В разделе «Удалить данные о просмотре веб-страниц» нажать «Выбрать элементы для удаления»;
3. Отметьте галкой «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайтов»;
4. Нажмите «Удалить сейчас».

1. Перейдите в «Меню» - «Дополнительно» - «Очистить историю»;
2. Выберите период, за который нужно очистить кэш;
3. Отметьте галкой «Файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей»;
4. Нажмите «Очистить».

1. Перейдите в «Меню» - «История» - «Очистить историю посещений»;
2. Отметьте галкой «Кэшированные изображения и файлы»;
3. Нажмите «Удалить данные».