Инструкция по работе с «Мастером настройки рабочего места»

Для работы с сервисом:

  1. Используйте один из браузеров:
    • MS Internet Explorer версии 11.0 и выше;
    • Google Chrome;
    • Mozilla Firefox;
    • Opera.
  2. Перейдите на страницу «Мастера настройки рабочего места».
  3. На стартовой странице нажмите кнопку «Скачать и установить».
  4. Важно! После установки может потребоваться перезапуск браузера.

  5. В следующем окне:
    • Для IE - нажмите кнопку «Выполнить».
    • Для других браузеров - выберите и запустите загруженный файл.
  6. После проверки безопасности начнется установка. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы.
  7. После успешной установки откроется стартовое окно «Мастера настройки». Чтобы перейти к настройке, нажмите «Начать».
  8. Нажимая эту кнопку, Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных. Чтобы с ними ознакомиться, перейдите по соответствующей ссылке над кнопкой.

  9. При первичной установке появится сообщение «Рабочее место не готово к работе. В процессе диагностики были выявлены ошибки». Чтобы их исправить и автоматически установить недостающие компоненты, нажмите «Исправить».
  10. Просмотреть и выбрать компоненты для исправления можно по ссылке «ошибки».

  11. Кнопка «Исправить» запускает процесс установки. Соглашайтесь с предложениями системы во всех появляющихся уведомлениях.
  12. Если у Вас отсутствует «КриптоПро CSP», появится сообщение о загрузке дистрибутива. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам системы до завершения установки программы.
  13. Важно! В процессе установки потребуется ввести логин и пароль для загрузки программы, принять условия лицензионного соглашения и ввести серийный номер «КриптоПро CSP». Необходимая информация есть в бланке лицензии на использование программы и в «Карточке настройки Абонента», выданной при подключении. При вводе серийного номера нужно следить за переключателями регистра (заглавные/маленькие буквы) и раскладки клавиатуры (русский/английский).

    При переходе по ссылке “У меня нет учетных данных” система предложит заполнить информацию для загрузки «КриптоПро CSP» версии 4.0.

    Важно! Данная версия «КриптоПро CSP» предложит ввести лицензию через 3 месяца после первичной установки.

    Если у Вас есть лицензия:

    1. Выберите «У меня есть лицензия КриптоПро CSP»;
    2. Введите серийный номер «КриптоПро CSP»;
    3. Нажмите «Далее».
  14. По окончании установки появится сообщение «Рабочее место готово к работе».
  15. Важно! После установки может потребоваться перезапустить браузер.

    Если Вы устанавливали «КриптоПро» (см. этап 9), после завершения работы «Мастера настройки рабочего места» перезагрузите компьютер.

    Чтобы воспользоваться нужным сервисом:

    • откройте его, нажав на кнопку с его изображением,
    • добавьте необходимые ярлыки с помощью кнопки «Создать ярлык на рабочем столе».
  16. Если во время установки компонентов, необходимых для работы, что-то не удалось установить, то «Мастер» сообщит об этом.
  17. По ссылке «связаться с технической поддержкой» можно передать обращение в КЦ с указанием номера сессии диагностики и возникших вопросов.