Техподдержка по сервису «Такском-Магазин»
Подготовка рабочего места
Начало работы с системой и ее возможности
- Возможности и назначение сервиса
- ФГИС «Меркурий»
- Система «Егаис»
- Электронный документооборот с контрагентами
- Работа с кассовым ПО
- Работа с товарной позицией
- Заказ марок для маркировки остатков обуви
- Контроль продаж и мониторинг остатков
Требования к рабочему месту пользователя «Такском-Магазина»
Для регистрации и корректной работы в «Такском-Магазине» на рабочем месте необходимы:
- Операционная система Windows 7 или выше.
- Один из браузеров:
- Internet Explorer версии 10.0 и выше;
- Google Chrome;
- Mozilla Firefox.
- Доступ к Интернету по протоколу https.
Регистрация в «Такском-Магазине»
Чтобы зарегистрироваться в сервисе:
- На главной странице «Такском-Магазина» нажмите «Регистрация»;
- Укажите актуальный адрес эл. почты, создайте и подтвердите пароль;
- Нажмите «Зарегистрироваться».

Логин:
- Указан в формате имя@домен.зона
- Верно: zao.br@mail.ru
- Неверно: natalya@rambler
- Указан латиницей
- Верно: zao.br@mail.ru
- Неверно: зао.бр@мэйл.ру
Пароль:
- Длина минимум 6 символов
- Верно: dlinaparolya15s
- Неверно: 5simv
- Использование только латинских букв (прописных и/или строчных: A-Z, a-z)
- Верно: HoroshiiParol
- Неверно: ПлохойПароль, PlohoiПароль
- Использование цифр(0-9). Можно использовать все символы, кроме служебных ("!", "@", ";" и т.д.)
- Верно: H0r05hiiP4r0l
- Неверно: !!Плохой??, ~Пл0х0йP@r0l'~
- Значения в полях «Пароль» и «Подтвердите пароль» должны совпадать
Вы получите письмо с кодом подтверждения. Этот код нужно ввести в поле «Проверочный код» и продолжить регистрацию.

- Введите ИНН организации в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».
- Проверьте реквизиты организации, при необходимости дополните их и нажмите «Продолжить».
Мы автоматически заполним поля реквизитами организации в соответствии с данными ЕГРЮЛ (ЕГРИП).

Номер телефона следует указать без разделительных знаков – только 10 цифр.
- Ознакомьтесь с «Договором оферты» и нажмите «Принять».
Возможности и назначения «Такском-Магазина»
«Такском-Магазин» - сервис, в котором можно легко и удобно вести учет товаров от поставки до продажи.
Возможности сервиса:
- Взаимодействие с кассовым ПО «Такскома», «Дримкасс» и «Атола»;
- Работа с приходными накладными для расчета остатков и цен:
- Контроль продаж и мониторинг остатков.
- Ведение справочников товаров.
- Маркировка товаров.
ФГИС «Меркурий» в «Такском-Магазине»
Система «Егаис» в «Такском-Магазине»
Обмен электронными документами от контрагентов
Работа с кассовым ПО
Работа с кассой «Такском»
- Подключение и активация кассы
- Управление информацией о кассирах
- Работа с товарной позицией
- Настройка горячих клавиш
Работа с кассой от «Дримкас» или «Атол»
В «Такском-Магазине» можно посмотреть отчет по всем товарными позициям, которые проданы за конкретную смену на кассе от «Дримкасс» или «Атола:
- На вкладке «Кассы» нажмите «Подключить кассу»;
- Заполните форму и нажмите «Подключить».
Сетевой адрес кассы (IP) вы можете уточнить у продавца, производителя или персонала, который ее обслуживает (ЦТО).
После закрытия смены отчет появится на вкладке «Документы» - «Реализация».
Настройка «Такском-Ветис»
Чтобы подключиться к «Такском-Ветис» в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Ветис»;
- Нажмите «Начать работу с Такском ВЕТИС»;
Кабинет будет создан автоматически, и вы сможете начать работать.
Если ваша организация уже зарегистрирована в данном сервисе, вам нужно войти.

Чтобы войти в «Такском-Ветис» в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Ветис»;
- Нажмите «У меня уже есть аккаунт Такском ВЕТИС»;
- Если ваши логин и пароль от «Такском-Ветиса» и логин и пароль от «Такском-Магазина»:
- Совпадают, вы сразу же сможете начать работу;
- Отличаются:
- Ввести логин и пароль от «Такском-Ветиса»;
- Нажать «Подключиться».

Чтобы настроить «Такском-Ветис» в «Такском-Мгазине»:
- В «Такском-Магазине» перейдите на вкладку «Ветис»;
- Нажмите «Настройки» - «Редактировать»;
- Укажите данные, которые вы получили при регистрации в ФГИС «Меркурий», и сохраните изменения.

Сервис готов к работе.
Настройка «Такском-Егаис»
Чтобы подключиться к «Такском-Егаис» в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Егаис»;
- Нажмите «Начать работу с Такском ЕГАИС».
Кабинет будет создан автоматически, и вы сможете начать работать.
Если ваша организация уже зарегистрирована в данном сервисе, вам нужно войти.

Чтобы войти в «Такском-Егаис» в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Егаис»;
- Нажмите «У меня уже есть аккаунт Такском ЕГАИС»;
- Если ваши логин и пароль от «Такском-Егаиса» и логин и пароль от «Такском-Магазина»:
- Совпадают, вы сразу же сможете начать работу;
- Отличаются:
- Ввести логин и пароль от «Такском-Егаис»;
- Нажать «Подключиться».

Чтобы настроить «Такском-Егаис» в «Такском-Мгазине»:
- В «Такском-Магазине» перейдите на вкладку «Егаис»;
- Войдите в сервис;
- Нажмите «Настройки» и заполните форму;
- Сохраните изменения.

Сервис готов к работе.
Вход в «Такском–Файлер»
Чтобы войти в «Такском-Файлер» в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Документооборот» - «Вход по логину/паролю»;
- Введите логин и пароль от «Такском-Файлера». Их выдают после подключения к «Такском-Файлеру»;
- Нажмите «Войти».
Или
- Перейдите на вкладку «Документооборот» - «Вход по ключу онлайн»;
- Введите логин и пароль от облачного сертификата, который добавлен сотруднику в «Такском-Файлере».
- Нажмите «Войти».
Добавление контрагентов через «Такском-Магазин»
- В «Такском-Магазине» перейдите на вкладку «Документооборот» и войдите в систему;
- Перейдите в раздел «Контакты», если:
- Контрагент уже отправил приглашение, на вкладке «Приглашение» найдите нужную организацию и нажмите «Принять»;
- Вы хотите пригласить контрагента:
- На вкладке «Пригласить контрагента» введите ИНН нужной организации;
- Отметьте ее с помощью квадрата слева от ее наименования и нажмите «Отправить приглашение»;
- Заполните форму и нажмите «Отправить приглашение».
Когда организация примет приглашение, данные о ней отобразятся на вкладке «Мои контрагенты».
- Контрагент уже отправил приглашение, на вкладке «Приглашение» найдите нужную организацию и нажмите «Принять»;
Подключение кассы «Такском» к «Такском-Магазину» и ее активация
- В «Такском-Магазине» перейдите на вкладку «Кассы» и нажмите «Подключить Такском-Кассу»;
- Введите номер лицензии, который вам выдали после приобретения кассы «Такском», и нажмите «Подключить»;
- Заполните форму «Добавление торговой точки»;
ИНН и адрес торговой точки можно редактировать только до регистрации кассы в ФНС или ее активации в «Такском-Магазине». После этого для их изменения потребуется перерегистрировать ККТ.
- Округление чека позволяет избавляться от цен с неровными остатками в пользу покупателя.
Округление чека можно применять только при оплате наличными.
- Обновление справочников - позволяет выбрать период обновления последних изменений в точке продаж на кассе.
- Клише - текст вверху чека;
- Рекламный текст - текст внизу чека;
- Использовать для документов интернет-магазина - касса будет получать чеки интернет-магазина в фоновом режиме;
- Перенос остатков на следующую смену - во время закрытия смены суммы не будут обнуляться (автовыем будет выключен);
Перенос остатков на следующую смену можно отключить, только если выключена опция «Использовать для документов интернет-магазина».
- Разрешить отложенные чеки - чек, который выберет кассир, можно сохранить для оплаты позднее;
- Разрешить изменение цены товара - кассир может менять стоимость товара во время продажи;
- Разрешить произвольный возврат чеков - позволяет покупателю вернуть товар и получить деньги без чека;
- Разрешить продажу по свободной цене - позволяет работать без номенклатуры товаров;
- Продажа слабоалкогольной и алкогольной продукции - ее нужно выбрать, если вы продаете товары данного типа;
- Источник данных о продажах - нужно выбрать, откуда в «Такском-Магазин» будут попадать данные о продажах с ККТ: из чеков ОФД или из отчетов о закрытии смен;
- Продажа в рассрочку - позволяет работать с признаком способа расчета «Аванс» или «Предоплата»;
- Продажа в кредит - позволяет работать с признаком способа расчета «Кредит».
- Нажмите «Добавить».
Для активации кассы:
Вход в «Такском-Магазин»
- Перейдите на сайт merchant.taxcom.ru и введите логин и пароль, которые вы указывали при регистрации;
- Нажмите «Войти».
Если вы забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» и введите ваш адрес эл. почты.
На нее мы отправим ссылку для восстановления пароля.
Управление информацией о кассирах на кассе «Такском»
В «Такском-Магазине» на вкладке «Справочники» - «Кассиры» можно:
- Добавить данные о кассирах, для этого:
- Редактировать данные о кассирах:
Информация о кассирах отобразится при входе в приложение «TaxcomКасса» на кассе «Такском».
Работа с товарной позицией в «Такском-Магазине»
В «Такском-Магазине» товарные позиции можно создать:
- Автоматически, они создаются на основе принятых накладных на вкладке:
- Вручную:
- С помощью импорта списка товаров на вкладке «Справочники» - «Номенклатура» из файла в формате:
- TXT:
- XLS:
Важно! Если вы используете кассу «Такском», номенклатура отобразится в приложении «TaxcomКасса».
Работа с накладными «Егаис» в «Такском-Магазине»
В «Такском-Магазине» на вкладке «Егаис» - «Новые» нажмите на номер накладной. Для того чтобы ее:

- Принять, нажмите «Принять товары» - «Принять»;
- Принять с недостачей:
- Отклонить, нажмите «Отказать в приеме» - «Отказать».
На вкладке «Егаис» отображаются:
- «Ответ поставщика» - накладные, по которым поставщик принял или отклонил недостачу;
- «Принятые» - накладные, которые вы приняли;
- «Архив» - накладные, документооборот которых полностью завершен.
Работа с информацией о контрагентах и сотрудниках на вкладке «Ветис»
В «Такском-Магазине» на вкладке «Ветис» для «Такском-Ветиса» можно добавить данные:
- О контрагенте, для этого в разделе «Контрагенты» нажмите «Добавить», введите ИНН контрагента и еще раз нажмите «Добавить»;
Эти данные используются в «Такском-Ветисе», чтобы создать ВСД.
- О сотруднике:
После добавления информации о сотруднике ему можно настроить права доступа:
- Нажмите на кнопку в виде карандаша справа от электронной почты сотрудника;
- Выберите площадки, к которым у него должен быть доступ, и его возможности: «Гашение ВСД» и(или) «Создание ВСД».
Гашение ВСД в «Такском-Магазине»
Для того чтобы погасить ВСД в «Такском-Магазине»:
- Перейдите на вкладку «Ветис» и нажмите «Приемка»;
- Если вам нужно погасить:
- Несколько или одну ВСД:
- Часть продукции в одной из ВСД:
Если вам нужно погасить накладные с другой площадки, выберите ее в поле «Список площадок».
Работа с документами на вкладке «Документооборот» в «Такском-Магазине»
Если вы вошли на вкладку «Документооборот» в «Такском-Магазине» по облачному сертификату, вы можете в разделе «Новые»:
- Принять документы:
- Отправить на уточнение:
- Проверить марки:
Если марка в документе:
- Есть, она станет зеленой
;
- Отсутствует, возникает предупреждение.
Настройка горячих клавиш на кассе «Такском»
Горячие клавиши нужны, чтобы не искать каждый раз позицию, а просто нажимать на ячейку и пробивать товар или услугу.
Горячие клавиши в «Такском-Магазине» на вкладке «Кассы» - конкретная торговая точка – «Горячие клавиши» для кассы «Такском» можно:

Если вам не хватает полей для настройки клавиш, вы можете создать еще:
- Создание, нажмите на «+» в этом же разделе.
- Редактирование:
- Удаление, на нужной вкладке нажмите на кнопку в виде корзины.
Списание продукции в «Егаис» через «Такском-Магазин»
Если нужно списать продукцию, которая находится:
- На складе:
- На вкладке «Егаис» - «Остатки Егаис» - «1 Регистр (склад)» нажмите «Запросить остатки»;
- Выберете продукцию и нажмите «Списать»;
- Перейдите в раздел «Акты» - «Акт списания 1 регистр» и укажите:
- сумму, на которую списана продукция;
- количество продукции;
- причину списания.
- Нажмите «Отправить акт в ЕГАИС».
- В торговом зале:
- На вкладке «Егаис» - «Остатки Егаис» - «2 Регистр (торговый зал)» нажмите «Запросить остатки»;
- Выберите продукцию и нажмите «Списать»;
- Перейдите в раздел «Акты» - «Акт списания 2 регистр» и укажите:
- сумму, на которую списана продукция;
- количество продукции;
- причину списания.
- Нажмите «Отправить акт в ЕГАИС».
Акт автоматически отправится и будет перемещен в раздел «Акты» - «Архив актов».
Контроль продаж и мониторинг остатков в «Такском-Магазине»
В «Такском-Магазине» можно следить за продажами и остатками товара на складе.
Чтобы посмотреть:
- Остатки:
- Перейдите на вкладку «Отчеты» - «Остатки товара» и найдите нужный товар с помощью поля «Поиск»;
В столбце «Остаток» можно посмотреть количество товара, которое сейчас есть на складе.Для просмотра истории изменений остатков нажмите на строку с товарной позицией.
Чтобы:
- Увеличить количество товара:
- Создайте накладную поступления вручную:
- Примите накладную на вкладке «Документооборот» или «Егаис».
- Уменьшить количество:
- Создайте накладную реализации:
- Закройте смену на кассе, которая подключена к «Такском-Магазину». Накладная реализации будет создана автоматически.
- Привести количество товара в соответствие количеству на складе:
- Увеличить количество товара:
- Перейдите на вкладку «Отчеты» - «Остатки товара» и найдите нужный товар с помощью поля «Поиск»;
- Продажи:
Заказ марок для маркировки обуви в «Такском-Магазине»
Чтобы заказать марки в «Такском-Магазине», вам нужно:
- Подключиться к системе «Честный знак»:
- На вкладке «Маркировка» - «Настройки» заполните форму в соответствии с данными из «Честного знака». Их можно посмотреть, если вы зайдете в него под учётной записью администратора:
- Идентификатор СУЗ (OMS ID);
- Токен;
- Номер договора и дату договора можно найти в «Честном знаке» в разделе «Документы от оператора».
Важно! Если у вас возникает сообщение «Рабочее место не настроено», нажмите «Настроить» и следуйте «Инструкции по работе с «Мастером настройки рабочего места». - Выберите сертификат для подписи документов, который зарегистрирован в «Честном знаке», и нажмите «Сохранить».
- На вкладке «Маркировка» - «Настройки» заполните форму в соответствии с данными из «Честного знака». Их можно посмотреть, если вы зайдете в него под учётной записью администратора:
- На вкладке «Справочники» - «Номенклатура» у товаров, для которых нужно заказать марки, укажите в поле «Тип номенклатуры» «Обувь» и заполните поле GTIN (код маркировки товара);
- Нажмите «+» - «Сохранить позицию»;
Если вы затрудняетесь указать GTIN, вы можете его добавить: - На вкладке «Отчеты» - «Остатки товара» с помощью строки поиска найдите нужный товар;
- Выберите его и нажмите «Заказ кодов маркировки»;
- Заполните форму и нажмите «Подписать и отправить». Заказ отобразится на вкладке «ИС МП» - «Заказ марок»;
После того, как мы получим ответ от «Честного знака», статус заказа изменится на «Готов».
Марки можно будет посмотреть после того, как статус заказа изменится на «Закрыт».
Чтобы их:
- посмотреть, выберите заказ и нажмите
.
- распечатать:
- Выберете заказ и нажмите «Напечатать коды»;
Если у заказа статус «Готов», но в нем отсутствуют марки, вам нужно проверить средства на вашем балансе в «Честном знаке». Это можно сделать в «Такском-Магазине», если нажать «Лицевой счет». Средств должно быть достаточно, чтобы оплатить все марки в заказе. - Заполните форму и нажмите «Печать». Будет загружен PDF-файл с марками.
- Выберете заказ и нажмите «Напечатать коды»;
Чтобы завершить получение марок:
- В заказе нажмите «Ввести в оборот»;
- Заполните форму и нажмите «Ввести в оборот». Заказ отобразится на вкладке «ИС МП» - «Ввод в оборот» со статусом «В обработке»;
- Нажмите «Проверить статус», чтобы проверить статус обработки заказа (ответ поступит в течение рабочих суток).
После продажи продукта статус марки изменится с «Введена в оборот» на «Выведена из оборота».
и получайте новости первыми!