Если у вас тарифный план для налоговых представителей, вы можете воспользоваться услугами нашего технического специалиста по установке, настройке и технической поддержке нашего программного продукта и сертификатов как в вашем офисе, так и в офисе ООО «Такском».
Для заказа услуги необходимо:
- Прислать заявку на np@taxcom.ru с указанием:
- наименования и ИНН налогового представителя
- количества организаций, по которым требуется настройка и/или перенастройка ПО,
- причины вызова специалиста,
- адреса, по которому необходим выезд.
- Оплатить полученный счёт (согласно прейскуранту);
- Предоставить комплект документов по организациям (если это необходимо) в офис ООО «Такском» в Отдел работы с партнерами по адресу: г. Москва, ст. метро Цветной бульвар, ул. Садовая-Самотечная, д. 12, корп. 1,
2-й подъезд , 2 этаж, офис 28. Код домофона для входа в офис: «ключ»-212-«ключ ». Вход по предъявлению паспорта; - Согласовать день и время выезда нашего специалиста в Отделе по работе с партнёрами по тел.:
(495) 739–42–32 или по электронной почте np@taxcom.ru.
Услуги выездного обслуживания.
Установка и/или настройка программного продукта на одном рабочем месте Клиента для новых Абонентов/Техническая поддержка программного продукта на одном рабочем месте Клиента для действующих Абонентов.
В офисе Клиента:
- выезд специалиста в офис Клиента с готовыми документами для подключения или перенастройки ПО;
- установка/переустановка необходимых сертификатов;
- анализ ситуации, установка/переустановка и/или настройка ПО;
- создание резервной копии ключа на сертифицированный носитель;
- проведение демонстрации возможности ПО, консультация и ответы на вопросы Клиента, касающиеся функций и возможностей ПО;
- стоимость услуги 3000 руб. (в пределах МКАД) для установки и настройки одной организации + настройка дополнительно каждой следующей организации — 200 руб.;
- выезд за каждые 10 км от МКАД + 250 руб.
В офисе ООО «Такском» (по готовым документам на ноутбук клиента):
- установка/переустановка необходимых сертификатов;
- анализ ситуации, установка/переустановка и/или настройка ПО
- создание резервной копии ключа на сертифицированный носитель;
- проведение демонстрации возможности ПО, консультация и ответы на вопросы Клиента, касающиеся функций и возможностей ПО;
- стоимость услуги 3000 руб. для установки и настройки одной организации + настройка дополнительно каждой следующей организации — 200 руб.;
По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в Отдел работы с партнерами: тел. 8 (800) 250 73 45 или на e-mail np@taxcom.ru.
Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок
в срок и без ошибок
и получайте новости первыми!