После отправки «Ответа на запрос» пришло извещение ПВСО, как ответить?

Согласно новому порядку ФСС может направить «Извещение ПВСО» после успешной отправки страхователем «Ответа на запрос проверки сведений», если недостаточно данных для выплаты пособия или требуется запросить дополнительные документы.

Поступившие документы вы можете найти на вкладке «ФСС» - «Извещения».

На списочной форме можно увидеть:

• Номер извещения и организацию-получателя;
• Дату получения документа;
• Статус отправки;
• Прогресс отправки в графическом отображении.

Порядок действий страхователя:

1. Отправить «Квитанцию о приеме» в течение 1 рабочего дня

   • Нажмите на строку извещения для открытия информации о документе;
   • Нажмите «Уведомить о получении документов».
2. Ознакомиться с требованием ФСС

   • На странице с подробной информацией о документе нажмите на название «Извещение ПВСО» в блоке «Документы по регламенту»;
   • Откроется отправленный ФСС документ. Чтобы просмотреть вложение с подробным описанием от ФСС, нажмите на его название;
   • Начнется загрузка документа на ваш ПК. Если требуется, подтвердите загрузку;
   • Ознакомьтесь с содержимым загруженного на ПК файла, по каким данным у ФСС возникла потребность в уточнении и какие действия ожидаются от страхователя.
3. В зависимости от требований ФСС:
   • Предоставьте в ФСС истребуемые для выплаты документы

     Контакты ФСС есть на сайте fss.gov.ru.

     Также контакты отделения ФСС или уполномоченного сотрудника могут быть указаны в документе «Извещения». Обычно контактные данные указывают до таблицы с перечислением требований.

     При возникновении вопросов рекомендуем обращаться для уточнения информации по контактным данным из документа ФСС.

   • Сформируйте «Реестр ФСС» для предоставления актуальных данных

     • На странице документооборота нажмите «Ответить» в верхнем правом углу, сервис предложит:
       • Загрузить файл подготовленного в другом ПО ответного Реестра;
       • Заполнить Реестр в сервисе.
     • После создания или загрузки готового документа перейдите на вкладку «Черновики», выберите документ(ы) и нажмите «Отправить».