При отправке или приеме документов сообщение «Error when communicating with the native messaging host»
Чтобы исправить затруднение:
- Перейдите в «Пуск» - «Панель управления» - «Программы и компоненты» и удалите все копии компоненты «Такском-Сертификаты»;
- На вкладке «Рабочий стол» в «Онлайн-Спринтере» в разделе «Сервисы» нажмите «Мастер настройки рабочего места»;
- Следуйте подсказкам сервиса до окончания настройки;
- Временно отключите надстройку антивирусного ПО в браузере (для Internet Explorer: «Сервис» - «Свойства браузера» - «Программы» - «Настроить надстройки»);
- Установите последнюю версию Java с сайта https://www.java.com/ru/;
- Если сообщение появляется при:
- отправке, повторно импортируйте документ и отправьте его;
- приеме:
- повторно зайдите в «Онлайн-Спринтер» с помощью сертификата;
- откройте документооборот и нажмите «Обработать».
- Если ситуация повторится, закройте браузер, в котором возникает сообщение, и воспользуйтесь другим, желательно Internet Explorer, повторив пункт 3, и в дальнейшем используйте его.
и получайте новости первыми!