Рост тарифов на хранение, ужесточения требований к упаковке, бесконечные изменения логистических процессов, а также случаи форс-мажора, недавно внесенные в договор оферты со стороны маркетплейсов, вынуждают продавцов искать новые схемы работы. Организовать хранение товаров у себя и при этом не усложнить бизнес помогут комплексные решения «Такском», которые позволяют автоматизировать все ключевые процессы – от маркировки и печати этикеток до подключения онлайн-кассы и подготовки заказов к отправке.
В условиях, когда каждый процент комиссии влияет на маржинальность, а риски порчи или потери товара на чужом складе растут, всё больше предпринимателей обращают внимание на две схемы работы с маркетплейсами: FBS (Fulfillment by Seller) и DBS (Delivery by Seller). В модели FBS продавец самостоятельно хранит, комплектует и упаковывает заказы, а доставку покупателю выполняет маркетплейс. При работе по схеме DBS весь процесс, включая доставку, находится в зоне ответственности продавца, тогда как маркетплейс обеспечивает размещение товаров и приём заказов.
Эти форматы позволяют держать продукцию у себя, возвращая бизнесу управляемость и гибкость. Однако переход на FBS и DBS часто воспринимается как головная боль: нужно организовать склад, печатать этикетки, разбираться с маркировкой и онлайн-кассами. На практике эти проблемы легко решить. Благодаря возможностям «Такском» вы получаете чёткую систему, где все операции выполняются быстро и без ошибок, а вам остаётся только развивать свой бизнес.
Почему рынок переходит на FBS и DBS?
Маркетплейсы, включая Ozon и Wildberries (в просторечии – «валберис»), активно стимулируют продавцов забирать товар со своих распределительных центров. Это делается для того, чтобы разгрузить собственную инфраструктуру и расширить ассортимент без строительства новых гигантских складов для использования классической схемы FBO (Fulfillment by Operator). Главные рычаги давления – финансовые: снижение комиссий для схем с хранением у продавца и введение специальных тарифов для покупателей.
При этом риски при работе по FBO, где товар полностью лежит на складе площадки, становятся всё более очевидными:
- Регулярное повышение стоимости логистики и хранения.
- Штрафы за брак упаковки, требования к которой меняются ежемесячно.
- Ответственность за утерю или повреждение товара, в том числе при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, часто перекладывается на селлера.
Решения «Такском»: автоматизация без сложной IT-инфраструктуры
Чтобы запустить работу по FBS или DBS, достаточно настроить личный кабинет, организовать место хранения и обеспечить печать документов. Большинство задач решаются «под ключ» центром технического обслуживания «Такском-Касса»:
- Печать этикеток: для корректной приёмки на складах Wildberries (wb) и Ozon требуются разные форматы стикеров. «Такском» поставит термотрансферные принтеры и расходные материалы под любой размер (например, 58x40 мм для ВБ и 75x120 мм для Озона), а также обучит персонал.
- Маркировка «Честный ЗНАК»: если вы производите или импортируете подакцизный товар, специалисты помогут описать продукцию, заказать коды и распечатать их без лишней бюрократии.
- Онлайн-касса: в модели DBS, когда вы принимаете оплату самостоятельно (а не маркетплейс), пробивать чек обязан продавец. «Такском» подберёт выгодный комплект кассы и настроит софт, чтобы фискализация проходила без сбоев.
Частые вопросы селлеров (и ответы от экспертов)
Какое оборудование нужно для печати стикера-упаковок? Потребуется термо- или термотрансферный принтер. Рекомендуемые размеры этикеток: 58x40 мм для Wildberries и 75x120 мм для Ozon. ЦТО «Такском-Касса» поставит оборудование, расходники, выполнит настройку и обучит сотрудников работе.
Я продаю маркируемый товар через маркетплейс. Как мне промаркировать его? Необходимо описать товар, заказать коды в системе «Честный ЗНАК» и распечатать их. Вы можете сделать это самостоятельно или воспользоваться услугой «под ключ» от «Такском» – специалисты возьмут на себя регистрацию и печать.
Кто обязан пробивать чек клиенту? Главное правило: чек пробивает тот, кто принимает оплату. Если вы работаете по DBS и получаете деньги напрямую от покупателя (площадка выступает только витриной), вы обязаны это делать сами. ЦТО «Такском-Касса» поможет подключить онлайн-кассу и настроить её для любых сценариев работы.
Внедрение решений «Такском» для работы по FBS превращает хранение у себя из дополнительной нагрузки в эффективный инструмент. Вы сохраняете полный контроль над движением товара, соблюдаете строгие требования маркетплейса и не боитесь внезапных изменений тарифов. А главное – вы перестаёте зависеть от загруженности чужих складов, делая свой бизнес устойчивее.
Узнайте подробности и подберите комплект оборудования для перехода на FBS на сайте «Такском-Касса» или через личного менеджера.
