Налоговое ведомство проинформировало о том, что в среднем по стране каждый четвертый предприниматель сталкивается с проблемами при регистрации, перерегистрации или снятии с учёта ККТ.
Анализ данных из различных регионов подтверждает: примерно 23-25% заявлений на регистрационные действия с онлайн-кассами получают отказ. Например, в Нижегородской области за 9 месяцев 2025 года из 73 000 заявлений было отклонено около 17 000.
ФНС России выделила основные причины отказов, характерные для всех регионов России:
- неправильное указание адреса расчётов — предприниматели часто путают форматы указания мест установки касс;
- ошибки в фискальных признаках — технические неточности при перерегистрации оборудования;
- неверные данные при закрытии фискального накопителя — проблемы при снятии ККТ с учёта.
Ошибки при оформлении документов могут привести к блокировке фискального накопителя, необходимости повторной подачи заявлений на регистрацию (перерегистрацию ККТ) и финансовым потерям из-за простоя.
ФНС России призывает предпринимателей всех регионов уделять особое внимание корректности заполнения заявлений при регистрации онлайн-касс.

