Спустя год после завершения поэтапного перехода на обязательное применение онлайн-ККТ в Донецкой и Луганской народных республиках, Запорожской и Херсонской областях количество зарегистрированной кассовой техники превысило 101 тыс. единиц. С начала обязательного применения онлайн-касс пользователям было выдано более 1,5 млрд чеков.
Переход на ККТ проходил поэтапно. Сначала требования начали выполнять организации на общей системе налогообложения, затем – компании и индивидуальные предприниматели на УСН и патентной системе, в том числе без наёмных работников.
По данным ФНС России, внедрение онлайн-касс повысило прозрачность расчётов: сведения о продажах автоматически передаются в налоговые органы. Кроме того, современная ККТ интегрируется с системой маркировки, что позволяет контролировать легальность и качество реализуемой продукции.
Для покупателей важным эффектом стало упрощение возврата товаров. Благодаря наличию кассовых чеков покупатели вернули около 12% приобретённой продукции на общую сумму 195 млрд рублей.
Онлайн-кассы также расширили возможности безналичной оплаты за счёт интеграции с эквайрингом. Сейчас более половины платежей в четырёх регионах проходят в безналичной форме. По оценке налогового ведомства, это ускоряет обслуживание покупателей и способствует росту продаж.
На этапе перехода бизнесу предоставлялись меры поддержки. В частности, предприниматели на УСН и ПСН могли получить налоговый вычет до 28 тыс. рублей и компенсировать часть расходов на приобретение кассы, фискального накопителя и программного обеспечения.
Такой возможностью воспользовались более 11 тыс. налогоплательщиков. Общая сумма предоставленного вычета составила 241 млн рублей.
ФНС России также проводила информационную кампанию, направленную на адаптацию предпринимателей к новым требованиям. В регионах состоялось 480 обучающих семинаров, работали горячие линии и мобильные офисы, в том числе в удалённых населённых пунктах.

