С середины 2019 года сфера услуг обязана применять онлайн-кассы. Туризм не стал исключением. Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, работающие в этой сфере, обязаны использовать онлайн-кассы для работы с клиентами. Что такое онлайн-касса для турагентства и как её выбрать, рассказываем далее.
Кому нужна онлайн-касса – нормативное регулирование
Вопросы применения или освобождения от использования онлайн-касс закреплены в Федеральном законе от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» (закона № 54-ФЗ).
В соответствии с указанным законом все коммерческие компании и индивидуальные предприниматели должны иметь онлайн-кассы, если они продают своим потребителям товары, оказывают услуги или выполняют работы и обязаны выдавать бумажный или электронный кассовый чек либо бланк строгой отчётности (БСО).
К онлайн-кассам закон также предъявляет определённые требования. Так, они должны быть внесены в реестр контрольно-кассовой техники (ККТ) и реестр финансовых накопителей. Данные реестры ведёт ФНС России.
Однако законом установлены исключения, при которых использование кассы не требуется. В частности это расчёты в безналичной форме между юрлицами или ИП. С онлайн-кассами не работают кредитные организации, Банк России. Статус самозанятого также не требует ККТ, как и некоторые виды деятельности (их перечень в пункте 2 статьи 346.43 Налогового кодекса РФ), осуществляемые ИП на патентной системе налогообложения.
Также исключением будут некоторые работы и услуги, при которых как предприниматели, так и юрлица могут не применять кассы (полный перечень в пункте 2 статьи 2 закона № 54-ФЗ).
Особенности использования касс турагентствами
Главная особенность работы любого турагентства – работа по предоплате. То есть клиент приходит в офис агентства, выбирает понравившийся тур и оплачивает его. При этом заказчик передаёт компании-исполнителю денежные средства до момента фактического оказания услуги.
Данная особенность предполагает создание двух чеков:
- За принятие от клиента предоплаты или аванса.
- Зачёт предоплаты (после оказания услуги заказчику).
Здесь стоит упомянуть общие требования к фискальным документам, которые установлены законом № 54-ФЗ, поскольку чек, выдаваемым турагентством, также предполагает некоторые особенности.
Любой чек онлайн-кассы должен содержать обязательные реквизиты, установленные в статье 4.7 закона № 54-ФЗ, а именно:
- название документа (кассовый чек, БСО или чек коррекции);
- число, месяц, год, время и место расчёта (адрес);
- порядковый номер фискального документа за смену и за всё время работы накопителя;
- номер смены;
- наименование пользователя: компании или ФИО ИП;
- ИНН пользователя;
- система налогообложения;
- признак расчёта (приход, возврат прихода, расход, возврат расхода);
- наименование товаров и услуг, их количество;
- общая сумма расчётов;
- процентная ставка НДС в случае её наличия;
- форма расчёта (наличная или безналичная);
- должность и фамилия лица, осуществившего расчёт с клиентом (если это не было сделано автоматически по безналу через интернет);
- регистрационный номер онлайн-кассы;
- электронная почта покупателя или номер телефона при передаче чека в электронной форме;
- фискальный признак документа;
- QR-код.
Для туристических агентств предусмотрен ряд требований. Так, реквизит чека «Признак расчёта» должен всегда иметь соответствующее указание на аванс или предоплату, в том числе и на стопроцентную. И здесь тоже есть важные моменты:
- при указании на аванс в чеке фиксируется размер оплаты (наименование и стоимость услуги не указывается, поскольку её точное название и объём не всегда известен заранее);
- при использовании частичной предоплаты в чеке должно быть зафиксировано название услуги;
- 100 % предоплаты указывается в чеке вместе с точным наименованием и конкретным объёмом выбранной клиентом услуги.
При регистрации ККТ в налоговой инспекции необходимо указывать, что онлайн-касса используется агентом.
Какая онлайн-касса подойдёт для турагентства
Как правило, туристические агентства располагаются в офисах, где предполагается использование компьютерной техники. Кроме того, предоставляемые такими компаниями услуги не относятся к списку первой необходимости. То есть ежедневного «наплыва» покупателей как в супермаркете у турагентств нет, отсутствует необходимость фиксировать в памяти кассы большое число товарных позиций.
Соответственно, онлайн касса для турагентства может быть в виде компактной стационарной модели с беспроводными интерфейсами Wi-Fi и Bluetooth, например, «MSPOS SE» с эквайрингом. Данный вариант онлайн-кассы по приемлемой цене позволяет закрыть все потребности турагентства и соблюсти нормы законодательства о ККТ.

Подробнее ознакомиться с перечнем всех предлагаемых ЦТО «Такском» онлайн-касс и дополнительных услуг можно здесь.
Чем грозит отсутствие онлайн-кассы для турагентств
Если туристическое агентство решит вести бизнес без применения ККТ, то будет оштрафовано на 10 тыс. рублей (ИП или должностное лицо компании) и 30 тыс. (юрлицо).
Нарушениями, за которые сотруднику турагентства или ИП грозит штраф в 3 тыс. рублей, а организации – 10 тыс. будут:
- наличие кассового оборудования, которое не соответствует требованиям закона № 54-ФЗ;
- отсутствие в чеке наименования услуги (при предоплате);
- непередача фискальных данных в налоговую службу.
Невыдача чека заказчику также будет для турагентства нарушением закона № 54-ФЗ. Предоставление чека потребителю – это обязанность продавца. Даже если клиент не просит о чеке, то выдать его клиенту должным образом (в бумажном или электронном виде) всё равно нужно. Если это требование законодательства будет нарушено, то работник турагентства или индивидуальный предприниматель заплатит 2 тыс. рублей штрафа, юрлицо – 10 тыс.
Всё кассовое оборудование, необходимое для работы турагентств, вы можете купить в ЦТО «Такском».

