- "ИНН/КПП в имени основного файла отличается от ИНН/КПП в налогоплательщика в "теле" файла."
Сверьте ИНН/КПП в маске файла и в xml-файле отчета. У ИП в маске файла и в xml-файле отчета КПП должен отсутствовать.
- Если есть несоответствия, внесите изменения в документ и повторно отправьте отчет;
- Несоответствия отсутствуют – рекомендуем обратиться в ФНС, чтобы выяснить, что сделать, чтобы документ считался представленным.
- "Отсутствует сообщение о доверенности"
Данное уведомление может поступить, если вы представляете отчетность по доверенности.
Если вы подписываете отчет с помощью сертификата, выданного не на руководителя организации:
- Представьте в ФНС доверенность, подтверждающую право владельца сертификата подписывать отчеты для ФНС;
- Внесите данные о реквизитах доверенности в программу;
- Заново сформируйте и отправьте отчет.
Если вы представляете отчетность без доверенности, КПП в отчете и в маске файла различаются – скорректируйте данные и отправьте отчет повторно.
Если уведомление поступило в ответ на отправленные истребуемые документы, сравните КПП в маске файла поступившего требования и КПП организации. При расхождении данных рекомендуем обратиться в ИФНС и попросить прислать требование с корректным КПП.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем "Контакты инспекций".