Что делать, если не пришло сообщение с чеком?

Если чек не поступил на:

  • номер телефона, и вы используете «Вконтакте» и/или «Одноклассники», проверьте наличие сообщения в этом приложении;
  • e-mail, проверьте папку «Спам».

Если найти чек не удалось, или реквизиты для получения были указаны некорректно, вам необходимо обратиться к продавцу.

Вы также можете воспользоваться сервисом «Такском-Чек» для просмотра электронной версии чека, если вам известен фискальный признак и сумма.

При необходимости вы можете отправить чек на e-mail, воспользовавшись соответствующей формой внизу электронного чека.

Помогла ли статья решить вопрос?