Управление ККТ в сервисе «Такском-Касса»

Для поиска ККТ по названию или его части введите название или его часть в поле поиска и нажмите кнопку с изображением лупы в правой части страницы.

Для фильтрации списка всех ККТ по статусам выберите необходимые фильтры:

• «Подключено» - обслуживание оплачено.
• «Заканчивается оплата» - кончается оплаченный период обслуживания.
• «Не оплачена» - истек срок действия лицензии для ККТ.
• «Отключена» - ККТ отключена по заявке от Клиента.
• «Отклонена» - заявка на подключение ККТ отклонена.

Для фильтрации и группировки списка всех ККТ по торговым точкам или подразделениям выберите необходимую торговую точку или подразделение из раскрывающегося списка.

• Изменение информации о ККТ
• Смена номера ФН
• Смена регистрационного номера ККТ
• Смена даты активации и срока действия ФН
• Отключение отображения документов от старого ФН

Изменение информации о ККТ

1. Перейдите в раздел «Управление» – «ККТ».

2. Нажмите на название кассы:

3. Нажмите «Изменить»:

4. Введите новое название ККТ:


Или выберите другую торговую точку из выпадающего списка:



Если торговой точки нет в списке, нажмите на «Добавить новую».

Подробная информация об управлении торговыми точками - в статье «Управление информацией о торговых точках и подразделениях».

5. Нажмите «Сохранить».

Смена номера ФН

Чтобы изменить номер ФН:

1. Перейдите в раздел «Управление» – «ККТ».

2. Нажмите на название кассы:

3. Выберите раздел «Фискальные накопители».

4. Нажмите «Заменить ФН».

5. Введите новый номер ФН в поле «Заводской номер ФН», укажите дату регистрации и срок действия ФН.

6. Нажмите «Отправить».

Смена регистрационного номера ККТ

Чтобы изменить регистрационный номер ККТ:

1. Перейдите в раздел «Управление» – «ККТ».
2. Нажмите на название кассы.
3. Нажмите «Отключить».

4. Вернитесь в раздел «Управление» и добавьте ККТ с новыми данными.

Смена даты активации и срока действия ФН

Чтобы изменить дату активации и срок действия ФН:

1. Перейдите в раздел «Управление» – «ККТ».
2. Нажмите на название кассы.
3. Выберите раздел «Фискальные накопители».

4. Нажмите «Изменить».

5. Укажите дату регистрации и срок действия.
6. Нажмите «Отправить».

Отслеживать статусы всех этих заявок вы можете на вкладке «Управление» - «Заявки». Чтобы посмотреть информацию в заявке, нажмите на нее в столбце «Номер заявки».

Отключение отображения документов от старого ФН

Если вы хотите отключить отображение смен и документов от старого ФН:

1. Перейдите в раздел «Управление» – «ККТ».
2. Нажмите на название кассы.
3. Выберите раздел «Фискальные накопители».
4. Снимите отметку «Просмотр ФД» напротив фискального накопителя.

1. Перейдите на вкладку «Управление» - «ККТ»;
2. Выберите нужную ККТ;
3. Нажмите «Отключить».

После этого сформируется заявка на отключение ККТ, которую мы обработаем в течение 1 часа. Статус заявки можно просмотреть на вкладке «Управление» - «Заявки».

1. Перейдите на вкладку «Управление».
2. Нажмите на название ККТ.
3. Для передачи ККТ на обслуживание партнёру ОФД:
   1. нажмите кнопку «Передать ККТ на обслуживание партнёру ОФД»,
   
   2. в открывшемся окне выберите партнера ОФД (ЦТО) в раскрывающемся списке,
   
   3. нажмите кнопку «Передать».

Если партнер отсутствует в списке, вы можете добавить его нажатием на «добавить».


4. Для снятия ККТ с обслуживания у партнёра ОФД:
   1. нажмите кнопку «Снять ККТ с обслуживания»,
   
   2. в открывшемся окне нажмите кнопку «Подтвердить».

Для просмотра фискальных документов, прошедших через конкретную ККТ:

1. Перейдите на вкладку «Управление».
2. Нажмите на название ККТ.
3. Перейдите в раздел «Документы».

4. Для поиска конкретного(-ых) документа(-ов) можно установить параметры фильтрации:
   • дату,
   • тип документа,
   • признак расчета:
   • приход,
   • возврат прихода,
   • расход,
   • возврат расхода.
5. Нажмите на название документа в столбце «Тип документа».

Чтобы распечатать документ, нажмите кнопку «Печать».

Чтобы посмотреть статус регистрации ККТ в ФНС:

1. Перейдите на вкладку «Управление».
2. Нажмите на название ККТ.
3. В поле «Регистрация ККТ в ФНС» будет отображаться статус ККТ, который передает ФНС. Он обновляется в течение 2-х рабочих дней с момента получения карточки регистрации или снятия ККТ с учета.

Возможны следующие значения статусов:

• «Зарегистрирована» - ККТ зарегистрирована в ФНС;
• «Не завершена» - регистрация или перерегистрация ККТ в ФНС не завершена, нужно завершить процедуру. Если регистрация была завершена, убедитесь, что:
  • У ФН на вкладке «Фискальные накопители» статус «Активен»;
  • РНМ и номер ФН, которые указаны в карточке регистрации, совпадают с указанными в «Такском-Кассе». Если номер ФН неверно указан в:
    • карточке регистрации – необходимо завершить перерегистрацию ККТ в ФНС;
    • «Такском-Кассе» - необходимо изменить номер в сервисе. Подробнее об этом указано в этой статье в разделе «Изменение данных ККТ» - «Смена номера ФН».
• «Не зарегистрирована» - ККТ не зарегистрирована в ФНС с ФН, который указан на вкладке «Фискальные накопители» со статусом «Активен». Если статус указан неверно, убедитесь, что РНМ и номер ФН, которые указаны в карточке регистрации, совпадают с указанными в «Такском-Кассе». Если номер ФН неверно указан в:
  • карточке регистрации – необходимо завершить перерегистрацию ККТ в ФНС;
  • «Такском-Кассе» - необходимо изменить номер в сервисе. Подробнее об этом указано в этой статье в разделе «Изменение данных ККТ» - «Смена номера ФН».
• «Снята с учета» - ККТ снята с учета в ФНС. Для уточнения причин рекомендуем обратиться в ФНС. Контакты всех ИФНС есть на сайте www.nalog.ru в разделе «Контакты и обращения» – «Контакты инспекций».
• «Нет данных» - от ФНС не поступили данные о регистрации ККТ. Статус обновится в течение 2-х рабочих дней с момента получения карточки регистрации.
• «Зарегистрирована в ФНС с указанием другого ОФД» - необходимо перерегистрировать ККТ в ФНС с указанием ОФД «Такском», т.к. мы не имеем права принимать чеки от касс, которые зарегистрированы в ФНС с указанием другого ОФД, согласно пункту 3.5 «Протокола информационного обмена между техническими средствами оператора фискальных данных и автоматизированной информационной системой налоговых органов (АИС ФНС России)». Мы возобновим прием чеков в течение суток с момента получения новой карточки регистрации ККТ. Если касса не передает пробитые чеки в ОФД в течение 30 дней, фискальный накопитель заблокируется и печать чеков станет невозможной.
• «Зарегистрирована в ФНС в автономном режиме» - кассы, работающие в автономном режиме, не передают данные в ОФД. Мы не можем принять чеки от таких касс согласно пункту 3.5 «Протокола информационного обмена между техническими средствами оператора фискальных данных и автоматизированной информационной системой налоговых органов (АИС ФНС России)». Для передачи чеков в наш ОФД необходимо перерегистрировать ККТ в ФНС с указанием ОФД «Такском».

У нас есть только общая информация. Чтобы получить подробную инструкцию по данному вопросу, рекомендуем вам обратиться к персоналу, обслуживающему вашу ККТ, или в ФНС.

Ниже приведена инструкция, как снять ККТ с учета через «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте ФНС.

Чтобы снять кассовое оборудование с регистрации:

1. Авторизуйтесь в «Личном кабинете налогоплательщика».
2. Выберите раздел «Учет ККТ» из меню.
3. В списке зарегистрированных ККТ найдите регистрационный номер, соответствующий ККТ, которую хотите снять с учета.
4. Нажмите на этот регистрационный номер ККТ, чтобы перейти к подробной информации о данной ККТ.
5. В открывшемся окне сведений нажмите «Снять с регистрации».
6. Перед тем как продолжить, убедитесь, что вы завершили передачу всех документов в ОФД, и затем закройте архив фискального накопителя, сформировав «Отчет о закрытии фискального накопителя».
7. В открывшемся окне введите данные из отчета: дату и время генерации отчета (с точностью до минуты), номер фискального документа и фискальный атрибут.
8. Укажите причину снятия данной ККТ с регистрации.
9. Нажмите «Подписать и отправить», чтобы отправить заявку на снятие ККТ с учета. Заявление будет подписано вашей электронной подписью.
10. После отправки заявления нужно дождаться его рассмотрения и получить уведомление от ИФНС с подтверждением о снятии ККТ с учёта.

Подать заявление можно и на бумажном носителе, для этого потребуется лично посетить ИФНС по месту регистрации.