При регистрации кабинета в сервисе «Такском-Управление доверенностями» не отображается сертификат

Необходимо выполнить следующие действия (после каждого пункта проверить, исправилась ли ситуация):

1. Очистите кэш браузера (при очистке могут быть удалены запомненные данные сайтов (например, пароли)):
   • Microsoft Edge

     1. В правом верхнем углу браузера нажмите ;
     2. Выберите «Настройки» - «Конфиденциальность и службы»;
     3. В разделе «Удалить данные о просмотре веб-страниц» нажмите «Выбрать элементы для удаления»;
     4. Отметьте галкой «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайтов»;
     5. Нажмите «Удалить сейчас»;
     6. Обновите страницу, нажав Ctrl+F5.
   • Google Chrome

     1. В правом верхнем углу браузера нажмите ;
     2. Выберите «Настройки» - «Конфиденциальность и безопасность»;
     3. Нажмите «Очистить историю»;
     4. В поле «Временной диапазон» выберите «Всё время»;
     5. Отметьте галкой «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные веб-сайтов»;
     6. Нажмите «Удалить данные»;
     7. Обновите страницу, нажав Ctrl+F5.
   • Mozilla Firefox

     1. В правом верхнем углу нажмите  - «Настройки» - «Приватность и защита» - «Куки и данные сайтов» - «Удалить данные»;
     2. Отметьте галкой «Кэшированное веб-содержимое»;
     3. Нажмите «Удалить»;
     4. Обновите страницу, нажав Ctrl+F5.
   • Яндекс.Браузер

     1. В правом верхнем углу нажмите  - «Дополнительно» - «Очистить историю»;
     2. Выберите период, за который нужно очистить кэш;
     3. Отметьте галкой «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей»;
     4. Нажмите «Очистить»;
     5. Обновите страницу, нажав Ctrl+F5.
   • Opera

     1. В верхнем левом углу браузера нажмите  - «История» - «Очистить историю посещений»;
     2. Отметьте галкой «Кэшированные изображения и файлы»;
     3. Нажмите «Удалить»;
     4. Обновите страницу, нажав Ctrl+F5.
2. Повторно войдите в «Такском-Управление доверенностями»;
3. Перезапустите браузер;
4. Проверьте работу других сайтов в браузере;
5. Воспользуйтесь другим браузером:
   • Google Chrome;
   • Microsoft Edge;
   • Яндекс.Браузер;
   • Mozilla Firefox;
   • Opera 10.5 и выше.
6. Переустановите «Такском-Агент» для онлайн-сервисов:
   • Windows

     1. Нажмите на знак «Такском-Агента»   ПКМ в трее;
     2. Выберите «Выход»;
     3. Если вы используете:
        • Терминальный сервер, установите «Такском-Агент» согласно статье;
        • В остальных случаях запустите «Мастер настройки» и следуйте подсказкам сервиса до конца настройки.
   • Linux

     1. Удалите «Такском-Агент»:
        1. Если программа запущена (отображается в трее), нажмите по иконке ПКМ – «Выход»;
        2. Удалите папку установки программы (по умолчанию /home/папка пользователя/TaxcomAgent).
     2. Установите программу согласно статье.