В ответ на отправленную в ФСС отчётность приходят следующие подтверждения:
- «Подтверждение получения отчета оператором» - в течение 2-х часов после отправки отчета.
- «Извещение о доставке в ФСС» - в течение нескольких часов (не более 3-х) после отправки отчета
- «Результат проверки в ФСС» - в течение 24-х часов после загрузки отчета на шлюз ФСС, т.е. после получения «Извещения о доставке в ФСС».
Если вы не получили «Подтверждение получения отчета оператором», «Извещение о доставке в ФСС» или «Результат проверки в ФСС» в регламентированный срок, обратитесь в Контакт-центр компании «Такском» и сообщите, пожалуйста:
- дату и время передачи отчета;
- ИНН и КПП вашей организации.
Наши специалисты сделают все возможное, чтобы как можно скорее разрешить ситуацию.