Сообщение об ошибке "0300100003 Невозможно идентифицировать документ"
Если для отправки используется:
-
модуль «1С-Спринтер», необходимо обновить конфигурацию программы «1С», в которой он установлен. Список актуальных версий конфигураций можно найти на сайте «1С».
Если конфигурация обновлена, но ошибка повторяется, необходимо:
- открыть справочник «Регламентированные отчеты» - «Настройки»;
- нажать ссылку «Для настройки параметров документооборота нажмите здесь» (в конфигурации «Бухгалтерия предприятия» 3.0 перейти по ссылке «Прочие настройки обмена»);
- разрешить обновление модуля через Интернет;
- перезапустить программу и согласиться с обновлением модуля документооборота при запуске.
- программа «Референт», ее необходимо обновить.
Если сообщение «Невозможно идентифицировать документ: Неверный КНД документа» поступило после подтверждений «Квитанция о приеме» и «Извещение о вводе», отчет принят, повторная отправка не требуется.