Уведомление об отказе "0300300028: Не идентифицирован шаблон с кодом документа"
Необходимо в «Справочнике периодов применения форматов» (СППФД) посмотреть, в каком формате за данный период нужно представлять отчетность.
- Если вы сформировали отчетность в старом формате:
- Обновите формы в своей бухгалтерской программе,
- Заново сформируйте документ,
- Повторите отправку.
- Если формат соответствует требуемому и уведомление поступает в ответ на декларацию по НДС, нужно обратиться в контрольно-аналитический отдел или отдел камеральных проверок той ИФНС, которая указана в уведомлении, и выяснить, что сделать, чтобы декларация считалась представленной.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем "Контакты инспекций".
Если отказ поступил по другому отчету, обратитесь к нам:
- В Web-чат на сайте.
- На почту support@taxcom.ru
- По номеру телефона +7 (495) 730-73-45